Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Hesabı Açılığında Kredi Kartı Şartı Ve Personelin Saygısız Tutumu

profile
11 Mayıs 14:46
6

Bugün kurumumuz olan Denizbank adına maaş hesabı açılması için iş yerimize gelen banka personeli tarafından, maaş hesabı açılışı sırasında kimliğimi teslim ederek gerekli işlemleri yaptırdım. Ancak tarafıma, kredi kartı almamın zorunlu olduğu, aksi halde maaş hesabımın açılmayacağı söylenmiştir.

Kredi kartı almak istemediğimi belirtmem üzerine ilgili personel, bana sert ve uygunsuz bir üslupla “o zaman işlemini yapmayacağım, gider bankada ne halin varsa görürsün.” şeklinde ifadeler kullanmıştır.

Maaş hesabı açılışının kredi kartı alma şartına bağlanması ve müşteriye karşı bu şekilde saygısız bir üslup kullanılması nedeniyle yaşadığım durumdan rahatsız oldum. Konunun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 16:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
10 Ocak 2025 22:39
2.070

Bilgim Dışında Kredi Kartı Taahhüdü Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
22 Temmuz 2025 10:17
608

Zorunlu Ek Hizmet Dayatmasıyla Hesap Açılışı Ve Danışman Baskısı

profile
22 Eylül 2025 22:00
865
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kredi Kartı Ve Avans Hesapları Şartı Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Nisan 16:18
98

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri