Kullanmadığım Kredi Kartına Yıllık Aidat Ve Gecikme Faizi Şoku

28 Temmuz 2025 tarihinde, hiç kullanmadığım kredi kartıma 1000 TL yıllık aidat borcu yansıtıldı ve bu tutar, yine hiç kullanmadığım kurtaran hesabımdan tahsil edildi. Kredi kartının son dört hanesi 6165’tir ve tüm işlemler İstanbul İçmeler şubesinde gerçekleşmiştir. Kredi kartı veya kurtaran hesabı tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme yapılmaksızın tanımlanmıştır.

Borcu geç fark ettiğim için günlük gecikme faizi de işlemeye başladı. Yaptığım itiraz sonucunda 19 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL’lik bir iade gerçekleşti; ancak, kredi kartı aidatının üzerine 1200 TL gecikme faizi eklendi ve toplamda 2200 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Tüm bu işlemlere dair kanıtlar mevcuttur. Tüm bunlar yetmezmiş gibi bir de utanmadan yalan söylüyorlar. İade işlemi gerçekleşmiştir diye ama tarafıma gecikme faizi hiçbir şekilde iade edilmemiştir. Bununla sınırlı kalmayıp bana attıkları mesajda gecikme faizi için herhangi bir hata bulunmamıştır diyorlar oysa anayasada kanunlar ile tüketici güven altına alınmıştır. Çevremde buluna herkesi bu bankayı kullanmaması adına ikna ediyorum. Benim gibi mağdur olan tüm herkese önerimdir.