to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 26 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, 7 Kasım 2025 tarihinde Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında da 9,82 TL kesinti yapılmıştır. Kredi kartımın son 4 hanesi 4502’dir.
Bu ücretlerin tarafıma bilgi verilmeden ve kartı hiç kullanmamış olmama rağmen kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi.
Her iki kesintinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Denizbank İstanbul şubesi üzerinden kullandığım kredi kartımdan 995,55 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Banka kartımla yapılan işlemlerle ilgili her zaman anında mobil bankacılık ve SMS bildirimi alıyorum. Ancak bu kesintiden kesinlikle bilgim olmadı; tamamen tesadüf...
21/09/2025 tarihinde yapmış olduğum bir alışverişten hemen sonra, 22/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi 5616) önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi gerçekleşti. O tarihe kadar başka bir alışverişim olmamıştı. Geçen yıl...
Denizbank Gold Mastercard kartımdan, 8 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart kullanım ücreti ve ayrıca 10,15 TL Metlife sigorta kesintisi yapılmıştır. Kartı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım kart için benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetle...
Denizbank Gold kredi kartım üzerinden, Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında Ağustos 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak toplamda 332,48 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu sigortaya ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Kesintiler...
Yorumlar