to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da 0 (212) 705 33 27 numaralı hattan arandım. Kendini Denizbank görevlisi ol...arak tanıtan kişi, şifre güvenliği gerekçesiyle baba adımı sordu. Denizbank müşterisi olduğum ve Bonus kredi kartı kullandığım için ilk anda şüphelenmedim ve bu bilgiyi paylaştım.
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabıma ait 25.000 TL borcum yaklaşık 7–8 gündür hesabımda duruyor ve henüz gecikmeye düş...memiş durumda. Bu borcu düzenli ve rahat ödeyebilmek için taksitlendirmek istiyorum. Mobil kanallar üzerinden kullanılan Kurtaran Hesap bakiyemi taksitlendirmeyi denediğimde siste
Denizbank Malatya şubesindeki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan başka bir kişinin kredi kartı borcu ödenmiştir.... Bu işlem 13 Nisan 2026 civarında gerçekleşmiş olup, sonrasında da yine bizim bulunmadığımız bir yerde hesabımız kullanılarak nakit avans çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri gerçekleş
Denizbank müşterisiyim. Hesabımda para olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden para çekme veya işlem yapma yetkim olm...adığı uyarısını alıyorum ve sistem müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün gün içinde
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme... baktığımda 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları, kartı aktif kullandığım için her seferinde tarafıma iade e
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan yıllık kart ücreti... adı altında kesinti yapıldığını gördüm. 17.11.2025 tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Sonu 2173 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 ...TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir kampanya, harcama sözü veya aidat iadesine dair bir taahhüt olmamasına rağmen k
Denizbank kredi kartım için, bankadan gelen görevlileri kırmamak adına nakit avans başvurusu yaptım. Aslında nakit avans...ı kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, kartıma nakit avans tanımlandı. Tanımlanan tutarı hiç kullanmadan, hatta daha fazlasını yatırarak geri ödedim ve kredi kartını kullanıma
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu iki ay boyunca ödeyemedim, ancak dün itibarıyla tamamını, 72.000 TL’yi Denizba...nk mobil uygulaması üzerinden toplu olarak ödedim. Bu süreçte banka ile ödeme sözü de vermiştim. Buna rağmen aynı gün kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için
Eşime ait kullandığım ek kartıma Denizbank kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 993 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu tutarın iadesi için Denizbank ile ik
Son 4 rakamı 2000 olan Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 19.04 tarihinde düzenlenen ...ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasın
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinde ekstreme 1.330,00 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Bu n
Denizbank’tan online olarak kullandığım 281.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin geri ödemesinde, mevcut ekonomik koşulla...r ve gelir durumum nedeniyle ciddi zorluk yaşamaktayım. Emekli bir vatandaşım; tekstil sektöründe çalışıyordum ancak işlerin kötü gitmesi sebebiyle işimden ayrılmak zorunda kaldım
Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, müşteri temsilcileri bana kart aidatı alınmayacağını özellikle be...lirttikleri için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 2026 Mart ekstresinde kartımdan 900,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi ve bu tutarın alınmasının herhangi bir yasal dayanağı old
Denizbank kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.176 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3... yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanızla ile
Denizbank Gold Master kredi kartımı uzun süredir her ay düzenli olarak, son ödeme tarihini hiç geçirmeden asgari tutarın...ı ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen aylardır ekstreme “satış faizi” adı altında, KKDF ve faiz kalemleriyle birlikte çeşitli tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 ha
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Nisan tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Geçen yıl da benzer bir şekilde yıllık kart aidatı alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ücret tarafıma iade edilmişti. Bu yıl alı
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’ndan, 08.04.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan ve onayım alınmadan 4.146,45 TL tutarında “limit tanımlama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç yıldır aynı KMH hesabını kullanıyorum ve b
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
Denizbank kredi kartım, yapılandırmamı bir hafta önce erken kapatmama rağmen hâlâ bloke durumda. Ödememi tamamlayıp borc...umu kapattığım halde kartım bir haftadır kullanılamıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Poco X3 Pro model, Android 13... yüklü telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanabil
Denizbank’a ait, sonu 6881 ile biten Gold MasterCard kredi kartıma, 14.04.2...026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap
"Teşekkür ederim, bugün aldığım en güzel haber oldu. Ayı nasıl tamamlayacağımı düşünüp duruyordum. İlgilenen herkese teşekkürler."
Son hanesi 8922 olan Denizbank Mastercard kredi kartıma 10 Nisan günü yıllı...k kart aidatı olarak 1990 TL ücret yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıl aynı kart
Denizbank kredi kartımın sonu 3206 ile biten kartıma 19 Şubat tarihinde, Şubat 2026 ekstreme 1.521,00 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik kartı aldığımda herhangi bir ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
