Kredili Mevduat Hesabımdan İzinsiz Sigorta Ve Aidat Kesintileri İadesi Ve İptali

Nurten

01 Nisan 19:23

Denizbank’ta yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım kredili mevduat (KMH) hesabımdan, 30.03.2026 tarihinde saat 19:46’da “GLOBAL_HAYAT” açıklamasıyla, “global hayat ödemesi” adı altında 4.049,18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda kurum adı GLOBAL_HAYAT, işlem türü kurum ödemesi olarak görünmekte ve referans bilgisi 30032026 - 1690 - 83026 şeklindedir. Söz konusu tutar, 1690-13903366-363 numaralı hesabımdan tahsil edilmiştir ve işlem Denizbank 1690 - Avcılar Çarşı şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.

Yaklaşık 7 yıldır açık olan KMH hesabımdan daha önce de benzer sigorta ve aidat kesintileri yapılmıştır. Bu tür kesintilere hiçbir şekilde onay vermediğim ve tarafıma açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm için, 30.03.2026 tarihli bu işlem dahil olmak üzere bugüne kadar KMH hesabımdan tahsil edilen tüm sigorta ve aidat tutarlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konunun ivedilikle incelenmesini, haksız ve bilgim dışı olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin iptal edilmesini ve tüm ilgili ücretlerin KMH hesabıma veya bağlı vadesiz hesabıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını rica ederim. Ayrıca benzer kesintilerin tekrar etmemesi için hesaplarımdaki ilgili tüm sigorta ve benzeri otomatik tahsilatların kapatılmasını talep ediyorum.

Denizbank

02 Nisan 09:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank KMH Hesabımdan Yetkisiz Sigorta Ve Aidat Kesintileri

Duygu

Denizbank

11 Mart 21:58

126

Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Şubesinde İzinsiz Çekim Ve 60 Bin TL Kesinti

Feridun

Denizbank

02 Mart 21:31

293

02.03.2026 tarihinde Denizbank İzmir Konak 1. Sanayi Şubesi’nde bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Global Hayat adına 10.350 TL para çekimi yapılmıştır. Aynı gün yine iznim ve haberim olmaksızın “vadesiz mevduat fiyat farkı” adı altında 60.000 TL kesinti yapılmıştır. B...

Denizbank Hesabında İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Levent

Denizbank

19 Ocak 21:33

1.373

Denizbank nezdindeki KMH hesabımdan, Global Hayat adına, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 2.950 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim veya onayım olmadığı gibi, eğer bu işlem bir kredi kartına istinaden yapıldıysa, o kredi kartı da tarafıma gönderilmemiştir...

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve 522,09 TL İade Talebi

Aykut

Denizbank

24 Mart 19:20

Denizbank nezdindeki vadesiz kredili mevduat hesabımdan, 2 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası primi” adı altında 522,09 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım veya imzam olmadan hesabımdan pa...

İzinsiz Metlife Kesintisi Ve İade Talebi

Gökhan

Denizbank

24 Ocak 19:33

692

23 Ocak 2026 tarihinde Denizbank hesabımdan KMH kullanımı/otomatik ödeme tahsilatı şeklinde Metlife Global Hayat adına 4.881,64 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için herhangi bir onay, imza veya bilgilendirme vermedim; iznim olmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmi...