Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Denizbank
  • Kredi
  • Kredi Yapılandırma İptali Talebimin İşleme Alınmaması Ve Yeni Planın Devamı Hakkında Mağduriyet
ID:33954918

Kredi Yapılandırma İptali Talebimin İşleme Alınmaması Ve Yeni Planın Devamı Hakkında Mağduriyet

profile
İlkay
Denizbank
15 Ekim 2025 12:25
883

15/10/2025 tarihinde Denizbank’ta mevcut kredi borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Daha sonra iptal talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim, ancak şu anda bu talebin işleme alınmadığını ve yapılandırmanın iptal edilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Yapılandırmanın yeni haliyle, yani 36 ay vade ile devam etmek istiyorum ve iptal talebimden vazgeçtiğimi belirtmek isterim.

Bu süreçte ödeme planımda değişiklik oldu ve mağduriyet yaşamamak adına, kredi numaram 5040********28 ile yapılandırmanın yeni haliyle devam etmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.

Denizbank Logo
Denizbank
15 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 4 saat sonra)
İlkay
İlkay
16 Ekim 2025 15:12

Acilen hesaplarımın düzeltilmesini ve alınan fazla faizlerin tarafıma ödenmesini ödeme planının ayda bir defa olacak şekilde düzenlenmesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve BDDK Kararı Uygulanmıyor

profile
Aydın
Denizbank
22 Ağustos 2025 12:23
2.355

22/08/2025 tarihinde Denizbank’a 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 48 ay vade ile yapılandırmak için başvuruda bulundum. Ancak, banka tarafından kredi gecikmemin BDDK’nın yayınladığı tarihten sonra olduğu gerekçesiyle yapılandırma talebimin kabul edilmediği belirtildi. Oysa BDDK’nın yeni kararı...

kredi-yapilandirma-talebime-donus-yapilmiyor-ve-bddk-karari-uygulanmiyor-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırılmış Kredilerde Yeni Düzenlemeden Yararlanamama Sorunu

profile
Serhat
Denizbank
17 Temmuz 2025 16:17
2.039

Sayın Yetkililer, Kredi borcumu 10.07.2025 tarihinden önce yapılandırmış bulunmaktayım. Ancak, 10.07.2025 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren BDDK düzenlemesine göre, daha önce yapılandırılmış kredilerin de bu yeni yapılandırma imkânından yararlanabileceği belirtilmiştir. Bu kap...

1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırmamı Uygun Şartlarda Yapmıyor

profile
Özgün
Denizbank
10 Ekim 2025 15:33
2.034

11.07.2025 tarihli BDDK kararları kapsamında, daha önce yüksek faiz oranıyla 24 ay vadeli olarak yapılandırılmış olan kredimi tekrar yapılandırmak için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. BDDK'nın yayınladığı karara göre, yapılandırma tarihindeki borç bakiyesi esas alınarak, gecikmesi olmasa bile...

1 Destek
1 Yorum
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Taleplerime Yazılı Gerekçe Olmadan Olumsuz Yanıt Veriliyor

profile
Aysun
Denizbank
29 Temmuz 2025 12:55
2.672

Denizbank’ta bulunan 52.000 TL tutarındaki kredi borcumu yüksek faiz yükünden dolayı yapılandırmak istedim. 25 Temmuz ve 29 Temmuz tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, başvuruma sadece telefon üzerinden sözlü olarak “gecikmiş borcunuz yok...

1753816891010.screenshot-20250729-221315-chrome.jpg

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Denizbank kredi yapılandırma Denizbank kredi borcu Denizbank kredi yapılandırma Denizbank numarası Denizbank vadeli Denizbank yapamıyorum Denizbank yapılandırma iptal etme
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri