Denizbank Yapılandırma İptali Talebimin Reddedilmesi Ve Kredi Notumun Bozulması



02.03.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde hem kredi kartı yapılandırmamın hem de kredi yapılandırmamın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede özellikle kredi için de iptal olup olmadığını iki kez teyit ettim ve tarafıma hem kredi hem de kredi kartı yapılandırma ip...

Denizbank kredi kartımla yaptığım ve hâlihazırda devam eden taksitli bir alışverişim vardı. Şubat ayı ekstreme ait borcumu maaşım yatmadığı için geciktirdim. Daha sonra banka tarafından arandım ve borcumu yapılandırmak istediklerini söylediler. Telefonda özellikle mevcut taksitli alışverişimin olduğ...

11.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Ancak birkaç gün içinde bu yapılandırmadan vazgeçmek istedim ve borcumu eskisi gibi normal kredi kartı ödemesi şeklinde ödemeye devam etmeyi talep ettim. Telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, y...

29.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan, Denizbank’ta bulunan 630013400000000007610187 numaralı kendi hesabıma 51.000 TL para transferi yaptım. Ancak bu tutar Denizbank mobil uygulamamda hesaplarım arasında görünmemektedir. İşlemin üzerinden zaman geçmesi...

21.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Deniz Bonus kredi kartım için yapılandırma teklifi aldım. Görüşmede, yapılandırma sonrası kartımın kapanmayacağı ve ödeme yaptıkça limitimin kullanılabilir olacağı bilgisi açıkça verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı kabul ...
15/10/2025 tarihinde Denizbank’ta mevcut kredi borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Daha sonra iptal talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim, ancak şu anda bu talebin işleme alınmadığını ve yapılandırmanın iptal edilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Yapılandırmanın yeni haliyle, yani 36 ay vade ile...

Denizbank Gold kredi kartım (7511 ile biten), 12 Eylül tarihinde yapılandırma nedeniyle bloke edildi. Yapılandırmadan yaklaşık 10 gün sonra, mobil bankacılık üzerinden kredi iptali yaparak elimdeki tüm nakit ile kartımın tüm borcunu ödedim ve yapılandırmayı iptal ettim. Ancak, tüm borcumu kapatmama ...

Denizbank’ta kredi kartı yapılandırma işlemini iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini (0850 222 0800) aradığımda, bu işlemin iptal edilemeyeceği belirtildi. Ayrıca KMH hesabı için yapılandırma talebimde sigortalı faiz oranı %4,54; sigortasız ise %6,24 olarak bildirildi. Bu oranların çok ...

Denizbank kredi kartımın borcu için yapılandırma önerdi bende 18.06.2025 tarihinde yaptım. Ancak daha sonra 26.06.2025 tarihinde yapılandırmayı iptal edip kartın aylık asgari tutarı ödemek istedim. Ancak banka yapılandırma için verilen kredinin iptal edilemeyeceğini söyledi. 14 gün geçmediği için ve...

Denizbank yüksek faizle yapılandırma yapıyor. Diğer bankalar 2,99-2,55 oranlarından bana yardımcı olurken, Denizbank çok yüksek faiz oranı uyguluyor. İkinci bir darbe vuruyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Düşük orandan yapılandırma rica ediyorum. 4,70 küsurdan yapılan yapılandırmaları iptal edip, l...

Denizbank'tan şikayetçiyim. Kart borcumdan dolayı arayıp durdular. Yapılandıralım vesaire, tamam dedim. 11 bin lira aylık ödeme planladık, ayın başında 45 bin lira ödedim. Buna rağmen kartımı kullanıma kapattılar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesabıma gelen her kuruş çekiliyor. Yapılandırmay...

Denizbank kredi kartı borcumu 03/11/2024 tarihinde telefon bankacılığı tarafından aranarak yapılandırma yaptım. Yapılandırma yapıldığında kartın kapanmayacağını ödediğim kadar limit açılacağı söylendi fakat limit açılmadı üstüne bloke olmuş. Ayrıca çağrı merkezine bunu sordum kartı kullanacağım söyl...

10 gün önce yapılandırma yaptırdım. Geri iptal etmek istiyorum, etmiyorlar. Sadece aynı gün yapılandırma iptal edilir diyorlar. Böyle saçmalık mı olur? Bir şeyi aldığın zaman bile 15 gün içinde geri iptal ediyorsun. Sonuçta bunu yapan Denizbank. İptal etmek istiyorum.

Denizbank kredi kartı için bana mesaj attılar: 'İsterseniz avantajlı vadelerle kredi kartı borcunuzu yapılandırabilirsiniz.' diye. Daha sonra kartıma bloke koymuşlar. Ben bugüne kadar kartın asgari borcunu bile ödememişken, hep ekstra borcunu tam kapamışken bana borç ödememiş insan muamelesi yaptıla...

Denizbank kredi kartımı yapılandırdım, sonra yapılandırmayı iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, dediler ki kredi kartını öderseniz kredi kartınız açılacak. Kredi kartımı ödedim, bloke kaldırılacak dendi, 3 hafta oldu, kaldırılmadı. Blokemin kaldırılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir mi...

Kredi limitim yapılandırmayı iptal ettikten sonra - bakiyeye düştü ve 10 gündür düzelmiyor. Bunun üstüne bir de yetmezmiş gibi faiz biniyor. Aradığımda bütün çalışanlar bana 1 2 gün bekleyin düzelmezse yardımcı olalım diyorlar madem yardımcı olabiliyorsunuz neden bekliyorum? Ve hiçbir şeyin de düzel...

Merhaba, 26 Eylül 2024 tarihinde kredi ödememi mecburen yapılandırdım. Bugün (30 Eylül 2024) tarihinde 4 gün yasal cayma hakkımı kullanıp yapılandırmayı iptal edip, devletin çıkardığı 60 ay ve 3.11 orandan yeni yapılandırma talep ettim. Ama yapılandırılmış kredi işlemimi iptal edemeyeceklerini, aynı...

Denizbank kredi kartımı 18.07.2024 tarihinde yapılandırma yaptırdım. Aynı gün yapılandırmayı iptal ettirdim. 08.08.2024 tarihinde kredi borcumun tamamını ödedim. Kartımda limit kısıtlaması var. 28,100 lira olan kredi kartı limitim borcumu tamamen ödememe rağmen limitimi 2,710 lira olarak belirledile...

05.08.2024 tarihinde Denizbank kredi kartı için yapılandırma yaptım yapılandırma taksiti ödemesi kadar kart bakiyesi açılacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi! Aynı gün yapılandırmayı iptal etmek istediğimi söyledim böyle bir şey yapamadıklarını söylüyorlar... Yapılandırma borcu ödenirse iptal e...

Vatan Bilgisayar'dan 14.600 liraya telefon aldım kredi kartımla ve onu yapılandırdım. Aynı gün içinde aldığım telefonu iade ettim Vatan Bilgisayar'a. İade gelen paramı hâlâ banka hesabıma yatırmadılar. Defalarca aradım, sırf faiz işlesin diye işlerimi yapmıyorlar. Yapılandırmayı iptal etmiyorlar. Ko...

Denizbank kredi kartımı yapılandırdım, elime para geçti. Yapılandırmayı iptal edip kalan borcumu ödemek istiyorum ama banka iptal etmiyor, faizi ödemek zorundasınız diye de dalga geçiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvuru yapacağım, yapılandırmanın iptal edilmesini istiyorum.

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Düzenli ödemelerim varken, her ay düzenli ödemelerimi yaparken bir anda beni arayıp durduk yere yapılandırma yapmak ister misiniz dediler. Bu ay değil, 45 gün sonra ödeme yaparsınız dediler. Ben de kabul ettim, borcun borçla kapandığını bilmiyordum. Şimdi iptalini...
Denizbank kredi kartı yapılandırmasını 09.03.2024 tarihinde gerçekleştirdim ve kredi kartının tekrar kullanılacağını düşünerek onay verdim. Şu anda bu yapılandırmanın iptal edilerek normal borcuma dönüp ödemelerimi kendim yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri 'biz yapamıyoruz, şube ile görüşün' diyor...