Kredi Kartımın Sebepsiz Yere Geçici Olarak Kapatılması Mağduriyet Yaşatıyor
Kullanmakta olduğum ve keşke kullanmasaydım dediğim Denizbank'tan kredi kartım var. Anlamadığım bir sebepten dolayı kartımı geçici olarak kapattıklarını ve ne zaman isterlerse açacaklarını mesaj yoluyla ilettiler. İşim gereği kart ile yakıt alıyorum ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Aktif olarak üç banka kullanıyorum ve böyle bir durumu ilk defa burada gördüm. Kartımın yeniden aktif edilmesini istiyorum ya da kartımı kullanmayıp iptal ettireceğim. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









