to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kepez şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabım, yalnızca bir kez gecikme olduğu belirtilerek ve hiçbir ...şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla doğrudan kapatılmıştır. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve normalde gecikme yapmıyorum, bu durum da tamamen dalgınlığıma g
Denizbank Antalya Kepez şubesinde bulunan mevduat hesabımda yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Yakl...aşık 1–1,5 ay önce mevduatımı değerlendirmek için bu şubede bir yatırıma yönlendirildim. O tarihten bu yana, sonrasında yapmam gereken hiçbir işlem için Kepez şubesine 30’un üzerin
Denizbank Antalya Kepez Çallı şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Kurtaran Hesap kullandığım için emekli maaşıma... bloke konuldu ve 1 Nisan’da yatan maaşımın tamamı, yaklaşık 30.000 TL, hesap kesintisiyle alındı. Emekli maaşımın tamamının hiçbir pay bırakılmadan çekilmesi nedeniyle bir ay boy
Denizbank Antalya Kepez Şubesi’nde bulunan ticari vadesiz hesabıma 02.02.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe aç...ıklanmadan bloke konulmuştur. Yaklaşık iki haftadır hesabımda bulunan 242.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum ticari faaliyetlerimi olumsuz etkilemektedir. Konu ile
02.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizbank Antalya Kepez Şubesi’ne giderek yaklaşık 15.000 TL tutarındaki kredi... kartı ve bireysel kredi borcumu tamamen kapatmak istedim. Yaklaşık 2 yıldır hakkımda vasi kararı bulunmasına rağmen, Ocak ayı da dahil olmak üzere geçmiş tüm dönem ödemelerimi bug
Denizbank kredi kartlarımın ekstre ödemesini, işten ayrılma sebebimle yaklaşık bir ay kadar geciktirdim. Daha sonra yeni... işime başladıktan kısa bir süre sonra tüm kredi kartı borçlarımı 1 Ocak itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür kartlarımda hiçbir borcum olmamasına karşın kar
Denizbank’a ait, sonu 7158 ile biten kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 995,50 TL tutarın...da kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep
28 Ekim tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini, online işlemler... sırasında tesadüfen fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
19/09/2025 tarihinde Denizbank Antalya Kepez şubesinden ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra faiz oranlarında ciddi
Denizbank Antalya Kepez şubesinden aldığım Denizbank Bonus Maestro kredi kartımdan, Ağustos ayında yıllık olarak 821 TL ...kredi kartı aidatı kesildi. Bu zamana kadar her yıl aidat iadesi yapılmıştı ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımı aktif
Denizbank Antalya Kepez şubesindeki maaş hesabıma, kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır maaşımın tamamına el ko...nulmaktadır. Toplam 700.000 TL kredi kartı borcum bulunmakta ve her ay hesabıma yatan 70.000 TL maaşımın tamamı Denizbank tarafından kesilmektedir. Borcum, Denizbank’a ait ve kredi
Denizbank Bonus kredi kartımın (kart numaramın son 3 hanesi: 499) ekstresinde 05.08.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında... kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu, ikinci kez karşılaştığım aidat kesintisidir ve Antalya Kepez şubeniz müşterisiyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime g
Denizbank Antalya Kepez Şubesi’nden, yaklaşık 6 ay önce hesabıma ait kart beklerken bana istemediğimi açıkça belirtmeme ...rağmen kredi kartı verildi. Banka görevlisine kart aidatı ödemek istemediğimi ve kredi kartına ihtiyacım olmadığını söylediğimde, şube yetkilisi bunu kullanmak zorunda olmadığımı,
Denizbank Kepez Şubesinden aidatsız emekli Bonus kredi kartı aldım. Özellik...le aidatsız ve yıllık üyelik ücreti olmayan bir kredi kartı talep ettim ve
Son 2 haftadır, güvenlik nedeniyle MobilDeniz, İnternet Bankacılığı vb. Kanallara erişimim durdurulmuştur uyarısı alıyor...um. Bugün (14.05.2024) Kepez şubesine başvuru yapıp imza attığım halde herhangi bir gelişme olmadı. Bu erişimi hangi hakla durduruyorsunuz? Neden müşteri hizmetleri yetkiliniz veya
Denizbank Antalya Kepez şubesi sıra gişe personel eksikliği toplam 4 kişilik gişede sadece 2 gişe personel çalışması seb...ebiyle sıra beklemek gerçekten büyük sorun mesaiden izin alıp çıktım ve geri mesaiye dönmek zorundayım. 4 kişi çalışması demek oluyor ki 4 kişinin iş yükünü 2 kişiye yüklemek oluyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
