to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Kredi kartımdan çekilen haksız masrafların tekrardan son 4 hane [4317] olan kredi kartıma 4 ay sonra yansıtma yapmaya çalışılmakta ve bu tutarında ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Bu işlem hukuki dayanağı olmayan ve haksız bir kesintidir.
Kesilen tutarın derhal kartıma iade edilmesini, ilgili ekstre kayıtlarının düzeltilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDDK’ya şikayet hakkımı kullanacağım.
Kart son 4 hane: [4317]
Konu;
Sonu 4317 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan Kredi kartı ile yapılan fatura ödemelerinde alınan haksız masrafın iadesi talebidir.
Tarafıma ait kredi kartı ile çeşitli tarihlerde (elektrik, su, doğalgaz, internet vb.) fatura ödemeleri yapılmış olup, her ödeme işleminde "hizmet bedeli", "işlem ücreti", "masraf" gibi adlar altında tarafımdan çeşitli tutarlarda ek ücret tahsil edilmiştir.
Bu masrafların alınmasına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir açık, yazılı bilgilendirme yapılmamış, rızam ve onayım alınmamıştır. Bu durum, aşağıda belirtilen mevzuata aykırıdır:
Yasal Dayanaklar:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
Madde 4 – Tüketici aleyhine haksız şartlar geçersizdir.
Madde 5 – Tüketicinin bilgilendirilmeden yapılan işlem geçersizdir.
Haksız Şart Yönetmeliği Madde 7 – Tüketici ile önceden müzakere edilmeyen, standart sözleşmelerde yer alan ve tüketicinin aleyhine olan hükümler geçersiz sayılır.
Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik (BDDK) – Bankalar ancak önceden onay alınmış işlemler için ücret talep edebilir.
Bu kapsamda, alınan masraf/komisyon ücretleri haksız ve yasal dayanaklardan yoksundur. Bu tutarların tarafıma yasal faizi ile birlikte iadesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yasal mercilere başvurarak hakkımı arayacağımı tarafınıza bildiririm.
Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Konu; Sonu 4317 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan Kredi kartı ile yapılan fatura ödemelerinde alınan haksız masrafın iadesi talebidir. Tarafıma ait kredi kartı ile çeşitli tarihlerde (elektrik, su, doğalgaz, internet vb.) fatura ödemeleri yapılmış olup, her ödeme işleminde "hizmet bedeli"...
Sonu 4317 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan kesilen 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyel...
Denizbank'a ait sonu 9540 olan Gold Mastercard kredi kartımı 1 yıldır hiç kullanmadığım halde 20/11/2024 tarihinde alışveriş yaptığım için 21/11/2024 tarihinde kartımdan 689,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu haksız kazancınızın ilgili kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yıllı...
Kredi kartımın sonu 7396 ile biten Gold Mastercard'ımdan kesilen 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kurul...
Kredi kartımın sonu 2125 ile biten Gold Mastercard'ımdan kesilen 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kurul...
Yorumlar