to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yenileme Sonrası Yanlış Hesaba EFT Ve İade Sorunu
Denizbank'tan almış olduğum kredi kartım yenilendiği için kart numarası da doğal olarak değişti. Ben ise başka bir banka hesabımdan eski kredi kartı numarasına 5000 TL EFT yaptım. EFT iptali ve iade talebi oluşturmama rağmen işlem gerçekleşmedi. Denizbank müşteri hizmetleri numarasını da aradım.
9 Temmuz 2025 14:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Beytullah
9 Temmuz 2025 19:14
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
