Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebi

profile
13 Nisan 07:56
122
Tahir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çok kısa bir sürede cevaplandı. Beklediğimden çok daha kısa bir sürede çözüldü. İlgi ve alaka için teşekkür ederim”

Sonu 6332 ile biten Deniz Bonus Trink MC kredi kartıma 1075 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Çekilen paranın iadesini, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince; bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Geçmişe yönelik de dahil olmak üzere yapılan yıllık kesintilerimin iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, ücret iadem yapılmazsa ayrıca kartlarımı iptal edeceğimi bildirir, bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Tahir
Tahir
14 Nisan 19:46

Şikayetim çok kısa bir sürede cevaplandı. Beklediğimden çok daha kısa bir sürede çözüldü. İlgi ve alaka için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 20:50
564
"İlgi alaka çok iyiydi mağduriyetim de giderildi teşekkür ederim"
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 13:28
207
"Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim"
Denizbank Haksız Yere Alınan Kart Ücreti

profile
25 Mayıs 2025 01:00
25
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 12:29
53
"Kart yıllık aidat ücretim iade edildi. Teşekkürler..."
Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Talebine İtiraz

profile
04 Haziran 2025 13:19
166
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri