to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Onayım Olmadan Yapıldı Mağdur Oldum
Denizbank kredi kartımın limiti, kendi onayım ve talebim olmadan son bir hafta içinde tekrar artırıldı. Daha önce de benzer şekilde limitim isteğim dışında artırılmıştı ancak o zamanlarda limiti düşürebiliyordum. Şu anda ise limitimi eski haline getiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle limit artışı nedeniyle asgari ödeme oranım %20’den %40’a yükseldi ve bu durum düzeltilmezse önümüzdeki dönemde daha yüksek bir asgari ödeme yapmak zorunda kalacağım. Kredi kartımın son 4 hanesi: 4483.
Limitimin eski haline getirilmesini ve asgari ödeme oranımın da önceki seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
