Kredi Kartı İade Tutarı Ekstreye Yansımadı, Borcumun Düzeltilmesini Talep Ediyorum
18/05/2025 Hilltown AVM Oxxo mağazası alışveriş tutarı 2816₺ olan harcamamı 2 taksitli ödeme ile yaptım. 23/05/2025 tarihinde aldığım ürünlerin iadesini istedim ve karta iadesi 2317₺ olarak 2 taksitli olarak yapıldı. Kartımın hesap kesim tarihi 24/05/2025 dir. 2. Taksit iadesi denizim kart uygulaması taksitlerim kısmında baktım yapılmış. Mayıs ekstresinde 1. Taksit ödemede gözüküyor. Mağazanın yaptığı iade yansıtılmamış. Son ödeme tarihi 03/06/2025 olan 5298*************59 ile biten Kredi kartı borcumun revize edilip düzeltilmesini ve tarafıma bildirilmesini son ödeme tarihinden önce yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















