to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın Ağustos 2025 döneminde, 44.500 TL olan ekstreme sadece 2 günlük gecikme nedeniyle 849 TL gecikme bedeli yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6436’dır ve işlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, “satış faizi, KKDF, faiz BSMV, satış gecikme faizi” gibi kalemlerin otomatik olarak işlendiği belirtildi. Ancak %4 faiz oranı üzerinden sadece 2 gün gecikme için bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılması bana mantıklı gelmemektedir.
İki günlük gecikmeye rağmen bu kadar yüksek bir ceza uygulanması müşteri açısından haksız ve mağdur edici bir durumdur. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımı aidatsız olarak kullanmak üzere açtırmıştım. Ancak Ağustos 2025 ekstresinde kartıma 1.400₺ tutarında kart aidatı ve gecikme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hem kart aidatının hem de gecikme ücretinin iade edilmeyece...
Sonu 5358 olan Denizbank Bonus kredi kartımdan, kartın hesap kesim tarihi olan 12.06.2024-12.07.2024-12.08.2024 tarihlerinde, satış faizi, satış gecikme faizi, taksit bakiyesi faizi, nakit gecikme faizi, faiz BSMV, KKDF adıyla 1338,65 TL bakiye yansıtılmış. Zaten hali hazırda taksitli işlemler için ...
Denizbank Bonus kredi kartımı Kasım 2024’ten bu yana aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı borcumun asgarisini her ay zamanında yatırmama rağmen, kalan borç üzerinden “satış faizi” adı altında tarafımdan düzenli olarak ek tutar tahsil ediliyor. Buna bağlı olarak ayrıca BSMV ve KKDF kesintileri de y...
Denizbank emekli Bonus kredi kartımın ağustos ayı ekstresinde gelen 31400 TL olan borcumu 1 günlük gecikme ile tamamını yatırdım. 12 Eylül de kesilen ekstremde 1 günlük gecikmeye toplamda 637.62 TL faiz alındığını gördüm. Gecikme faizinin güncel olarak aylık 4.55 olduğuna göre 1 günlüğe alınan bu ra...
Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Ekim 2025 tarihinde satış faizi (589,63 TL), nakit gecikme faizi (18,37 TL), KKDF (113,53 TL), satış gecikme faizi (72,14 TL), faiz BSMV (113,53 TL) ve nakit faizi (76,75 TL) gibi çeşitli kalemlerde toplamda yüksek tutarlı ücretler kesilmiştir. Kartımı 2024 yılından...
Alışveriş Kredisi 234 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 883 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.642 
Bonus Business 405 
Bonus Kredi Kartı 2.661 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 68 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 650 
Fast 207 
Fatura Ödeme 242 
Fon 494 
Gold Kart 3.298 
Gümüş 6 
Havale 262 
Hesap Açma 688 
Hesap Kapatma 765 
HGS 67 
Hisse 507 
İhtiyaç Kredisi 473 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.751 
Kredi Kartı 26.178 
Kredili Mevduat Hesabı 814 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 325 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 143 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 34 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 316 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 942 Platinum 648 
Pos 588 
Promosyon 580 
Sanal Kart 93 
Sigorta 1.280 
Sim Kart Bloke 558 
Swift 58 
Şifre 786 
Taksitli Nakit Avans 319 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 162 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar