Ana Sayfa
Denizbank
Gold Kart
Kredi Kartı Ekstresinde Açıklamasız Kesinti Ve İade Talebi

ID:33850511

Kredi Kartı Ekstresinde Açıklamasız Kesinti Ve İade Talebi

Mehmet

Denizbank

03 Ekim 2025 21:55

174

24 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Konya Cihanbeyli Şubesi’ne ait Gold Master kredi kartımın (son dört hanesi: 5451) ekstresinde, “5770**********55 hesapta takip edilen alacağın tahsili” adı altında 1.282,52 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önce de benzer kesintilerle karşılaşmıştım ancak o dönemlerde işlemin ne olduğunu anlayamamıştım.

Bu kesintinin nedeni hakkında ekstrede veya başka bir kanalda hiçbir açıklama tarafıma iletilmemiştir.

Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Denizbank

04 Ekim 2025 05:25 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Ve Yüksek Ücret Kesintileri Hakkında Açıklama Ve İade Talebi!

Berk

Denizbank

01 Kasım 2025 20:23

322

Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Ekim 2025 tarihinde satış faizi (589,63 TL), nakit gecikme faizi (18,37 TL), KKDF (113,53 TL), satış gecikme faizi (72,14 TL), faiz BSMV (113,53 TL) ve nakit faizi (76,75 TL) gibi çeşitli kalemlerde toplamda yüksek tutarlı ücretler kesilmiştir. Kartımı 2024 yılından...

denizbank-kredi-kartimdan-haksiz-ve-yuksek-ucret-kesintileri-hakkinda-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

Ali

Denizbank

27 Eylül 2025 18:55

237

Denizbank Gold mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 7959) ekstresine 18 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 3 seneden fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Herhangi bir otomatik ödeme veya fatura ...

Er Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Faiz Ve Aidat Kesintisi Yapıldı

Er Zeynep

Denizbank

07 Ekim 2025 13:20

248

Denizbank Gold Master Kart’ımın (son dört hanesi: 4532) kullanımı sırasında, “satış faizi” adı altında 592 TL tutarında haksız bir ücret tahsil edilmiştir. 2025 Temmuz ayında 1225 TL kesilmiştir Ayrıca, yıllardır düzenli olarak kredi kartı aidatı ve benzeri kesintiler de yapılmaktadır. Bu tür ücretl...

denizbank-kredi-kartima-haksiz-faiz-ve-aidat-kesintisi-yapildi-1.jpg

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti Bilgisi Dışında Kesildi, İade Veya Kart İptali Talebi

Ahmet

Denizbank

14 Ağustos 2025 10:37

323

Denizbank Black kredi kartımı alırken, tarafıma yıllık kullanım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 18 Temmuz 2025 tarihinde kartımdan 1521₺...

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Düzenli Satış Faizi Ve Ek Kesintiler Yapıldı

Seher

Denizbank

26 Ekim 2025 14:01

514

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 6983) ekstresinde, bilgim dışında ve onayım olmadan “satış faizi” adı altında Aralık 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak para kesildiğini 26 Ekim 2025 tarihinde fark ettim. İlk iki ay 13 TL ve 50 TL gibi küçük tutarlar kesilirken, sonraki aylarda or...

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-duzenli-satis-faizi-ve-ek-kesintiler-yapildi-1.jpg

1 Destek