to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartı borcum için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 bin tl olan borcumu düzenli bir ödeme planına bağlamak ve gecikme faizlerinin artmasını önlemek istememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir durumda borcumu ödeyerek sorunu çözmüştüm.
Müşteri olarak borcumu ödeyebilmek için yapılandırma desteği beklerken, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması mağduriyet yaşamama ve borç yükümün artmasına neden olmaktadır. Kartım şu anda sadece gecikmede olup, yasal takibe düşmemiştir.
Talebimin yeniden değerlendirilmesini ve borcumun yapılandırılması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırılmasını gerçekleştirmiyor. Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Daha önce tüm ödemelerimi zamanında yapmış, hiç...
Denizbank’a olan kredi ve kredi kartı borçlarım için geçtiğimiz hafta genel merkez üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Bu süreçte gecikme faizi işlemeye devam ediyor ve mevcut borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Daha önce herhangi bir yapılandırma başvurum olm...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Ağustos 2025’te yapılandırma yaptım. Ancak yapılandırma sonrası 8.000 TL olan taksiti de ödeyemedim ve toplam borcum şu an 118.000 TL’ye ulaştı. Borcumu daha düşük taksitlerle ödemek için tekrar yapılandırma talebinde bulundum fakat müşteri hi...
Denizbank’ta kredi kartı borcumun yapılandırılması sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak, kart borcum 189.000 TL idi ve 29 Ekim 2023’te 63.871,23 TL, 9 Kasım 2023’te ise 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak, yapılandırma işlemlerinde yaptığım ödemeler hiçbir şekilde borç bakiyeme yansıtılmadı. 22 ...
Denizbank’ta bulunan 52.000 TL tutarındaki kredi borcumu yüksek faiz yükünden dolayı yapılandırmak istedim. 25 Temmuz ve 29 Temmuz tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, başvuruma sadece telefon üzerinden sözlü olarak “gecikmiş borcunuz yok...
Yorumlar