to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Kredi Kartı Borçlarım İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi
Denizbank’a olan kredi ve kredi kartı borçlarım için geçtiğimiz hafta genel merkez üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Bu süreçte gecikme faizi işlemeye devam ediyor ve mevcut borçlarımı ödemekte zorlanıyorum.
Daha önce herhangi bir yapılandırma başvurum olmamasına rağmen, mevcut ekonomik koşullar nedeniyle borçlarımın yeniden yapılandırılmasını ve bana uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Denizbank’ta bulunan kredi kartım ve ihtiyaç kredim için daha önce bir kez yapılandırma yaptırmıştım. Ancak mevcut malı durumum nedeniyle ödemelerimi artık aynı şekilde sürdüremediğim için 03.12.2025 tarihinde tekrar yapılandırma talebinde bulundum.
Bu başvurum sonrası tarafıma, yeniden yapılandırma için uygun olmadığım yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Şu anki gelir durumum ve yaşadığım ödeme güçlüğü ortadayken, borcumu ödemek istememe rağmen bu talebimin reddedilmesi beni daha da zor durumda bırakmaktadır.
Denizbank’tan, kredi kartı borcum ve ihtiyaç kredim için yeniden yapılandırma talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mevcut malı durumuma uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı ile yapılandırma onayı verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredi ve kredi kartımın yapılandırılmasını rica ediyorum
Denizbank’ta bulunan kredi kartım ve ihtiyaç kredim için daha önce bir kez yapılandırma yaptırmıştım. Ancak mevcut malı durumum nedeniyle ödemelerimi artık aynı şekilde için, 03 12.2025 tarihinde tekrar yapılandırma talebinde bulundum. Başvurum sonrası tarafıma, yeniden yapılandırma için uygun olmadığım yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Şu anki gelir durumum ve ödeme güçlüğüm ortadayken, borcumu ödemek istememe rağmen bu talebimin reddedilmesi beni zor durumda bırakmaktadır. Denizbank’tan, kredi kartı borcum ve ihtiyaç kredim için yeniden yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mevcut durumuma uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı ile yapılandırma onayı verilmesini talep ediyorum.
