to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3902) yaklaşık 1 aydır blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Tuzla Şubesi’ne giderek durumu defalarca ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk olarak kredi kartıma bloke kondu ve eksiksiz ödeme yapmama rağmen hesabımda bloke olduğu söylendi. Sonrasında ekstre kesildi, borcumdan dolayı olduğu belirtildi. Yeni ekstrenin borcunu da eksiksiz yatırdım, tekrar şubeye gittim fakat blokemin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve “tekrar gelin” denilerek süreç uzatıldı.
Bu süreçte her ay ekstre kesiliyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen kredi kartımın blokesinin kaldırılmasını sağlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve kredi kartımın blokesinin bir an önce kaldırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım son ekstre borcumu yatırdığım halde blokesi kalkmadı sorunumun en kısa sürede çözülmesini kredi kartımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlamıyor bunun içinde bir çözüm bulunursa işlemlerimizi daha hızlı yaparız umarım
Denizbank’tan yeni çıkarttığım kredi kartım (son 4 hanesi: 0281) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve toplamda 11.500 TL tutarındaki ekstre borcumu ödememe rağmen, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve başka bir bankaya borcum olmamasına rağmen bloke edildi. Üs...
Denizbank Black kredi kartımın borcunu iki ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Maltepe Denizbank Şubesi’ne ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bana net bir çözüm sunulmadı. Sadece “banka ne zaman uygun görürse o zaman bloken...
Denizbank’tan aldığım es kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 5326) borcunu bir hafta önce tamamen ödedim. Borcum olmamasına rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, blokenin en geç üç iş günü içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak üzer...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7413) borcunu 1’inde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm işlemlerim tamamen bloke durumda, internetten alışveriş yapmak istediğimde de “bankayla iletişime geçin” uyarısı al...
Yorumlar