Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
19 Mart 2025 23:52
7.856

Kredi kartımın son ödeme tarihi 10.03.2025 tarihiydi ve ben kart ödememi 1-2 gün geç yatırabildim. Türkiye'de yaşıyoruz, malum. Kartımın sadece asgari borcunu yatırdım ve aradan 1 hafta geçmeden diğer kalan borcum 16.000 TL'yi ödedim. Kartımın borcu şu an 0 TL ve kullanılabilir limit 20.000 TL. Bugün yaptığım bir alışverişte kartımdan ödeme yapamadım ve kasada kaldım. Bu durumu yaşadım, evet. Sonrasında Denizbank'ı aradım ve kredi kartımın blokeli olduğunu öğrendim. Borcumu 1 gün geç yatırmış olabilirim ama borcumu yatırdım ve sonrasında 1 hafta geçmeden kart borcumu tamamen ödedim. Müşteri hizmetlerinin bana dediği şu oldu: "Şu an bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Banka, ara ara hesabınızı ve puanlarınızı takip ederek kart kullanıma açma kararı aldıklarında kartınız kullanıma açılacaktır" dediler. Bütün paramı kredi kartı borcuma yatırdım ve ihtiyaçlarım için alışveriş yapamıyorum. İlgilenilmesini talep ediyorum ve kredi kartımın limitinin 50.000 TL olmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 2025 18:46

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır kapalı kartımın ödemesini tamamen ödediğim halde kartım hala kullanıma açılmadı ve çok mağdur durumdayım bütün maaşımı kredi kartına yatırdım ve şu an hiçbir ihtiyacım giderilmiyor. Daha önceki müşteri temsilcileri ile görüşmemde bir çözüme kavuşamadık.

20 Mart 2025 00:15 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
31 Mart 2025 19:35

Günler oldu hala bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2025 07:11
3.044
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Fazlasıyla Ödedim Kartımın Blokesini Kaldırmıyorlar

profile
Yıldırım
18 Mayıs 2025 20:38
2.608
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2024 12:43
2.336

profile
07 Kasım 2024 03:04
2.864
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 251 Kodlu Kart Blokesi

profile
17 Mayıs 2024 21:04
2.283
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri