to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve kabul ettim. Yaklaşık iki hafta önce alınan bu başvuruya rağmen kredi kartım hala elime ulaşmadı.
Bu süre içinde bankayla tekrar iletişime geçtiğimde kartıma limit tanımlanmadığını öğrendim. Herhangi bir gerekçe, ek evrak talebi ya da açıklama yapılmadan limit tanımlanmadığı söylendi. Üstelik tüm bu belirsizliğe rağmen kartı iptal etmek istediğimde iptal işlemini de gerçekleştirmiyorlar.
İki haftadır ne kartımı kullanabiliyorum ne de başvurumu sonlandırabiliyorum. Bu belirsizliğin giderilmesini, kredi kartı başvurumun talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım, her ay tek gün gecikme olmadan ödemesini yaptığım bireysel kredi kartım, bana hiçbir bildirim yapılmadan Denizbank tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini bankadan bir bildirimle değil, tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu so...
Denizbank bireysel kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edilmiş. Bunu, kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmeyince fark ettim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorunun ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın neden ...
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve tüm hesaplarımı yaklaşık 2 yıl önce kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartlarım elimde olmadığı halde, müşteri temsilcileriyle iki kez görüşüp kapatma talebimi ilettim. Son olarak 27 Ağustos 2023 tarihinde tekrar aradığımda, işlemin gerçekleştirileceği...
Denizbank’ta bulunan banka kartım ve kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde kartlarım çalışmadı ve bu şekilde sorunu fark ettim. Kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın iptal...
Denizbank kredi kartımı, hesap kartımı ve mobil uygulama bilgilerimi tamamen iptal etmek istiyorum. Konu hakkında müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat yardımcı olunmadı. Şubeye gittim, iptal için tüm işlemlerin yapıldığı ve kapanacağı belirtildi fakat aradan neredeyse iki hafta geçti, hâlâ kapatıl...
Yorumlar