to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartı başvurusu sırasında ve sonrasında banka çalışanları, kartı alışverişlerde aktif olarak kullandığım sürece yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna güvenerek kartımı kullanmaya devam ettim.
Ancak 21 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartı kullandığım anda hesabıma 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu nedenle kartımın sonu 7617 olan Denizbank Gold kartımdan bu tutar borç olarak görünmektedir. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir kanaldan muhatap bulamadım.
Hem başta verilen bilgilendirmenin aksine işlem yapılması hem de sonrasında kimseye ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Habersiz ve haksız şekilde çekilen 995,50 TL yıllık kart aidatının acilen tarafıma iadesini ve bu konuyla ilgili resmi bir şikayet kaydı oluşturularak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı çekildiğini mobil uygulamadan tesadüfen fark ettim. Kart başvurumu yaklaşık bir yıl önce müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmıştım ve özellikle aidatsız kart istediğimi belirtmiştim. Kart gönderilirken veya başvuru sıras...
Denizbank Gold kredi kartımdan (son dört hanesi: 5906) 06 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 995 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan...
01.06.2025 tarihinde, sonu 8197 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı Denizbank mobil uygulaması üzerinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Yasal düzenlemeler gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve be...
Denizbank Gold kredi kartım için 3 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı çok aktif olarak kullanıyorum ve 4 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirmeme rağmen aidat iadesi veya Bonus olarak telafisi talebim reddedildi. Kredi kartımı düze...
21 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Kart aidatıyla ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve söz konusu ücretin alınacağına dair kart sözleşmesinde de bir bi...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.628 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.655 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 648 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.280 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 684 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 464 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.720 
Kredi Kartı 26.138 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 326 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 586 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 779 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar