Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kapatıldı, Bilgiler KKB'ye İletilmiyor: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Muhammet
02 Ekim 12:29
272

Denizbank Erzurum Şubesi’nde Mayıs 2024 tarihinde kredi kapama işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen, kredi kapama bilgilerim Kredi Kayıt Bürosu’na (KKB) iletilmedi. Bu nedenle Findeks raporumda kredi notum hesaplanamıyor ve dosya hâlâ takipte görünüyor. Defalarca hem Erzurum Şubesi’ne hem de Çanakkale Merkez Şubesi’ne ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Ayrıca müşteri temsilcileri ve banka çalışanları da çok bilgisiz; defalarca şubeye gitmeme rağmen sorunum hala çözülemedi.

Bu sorun nedeniyle uzun süredir kredi kartı ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka sisteminde gerekli bilgiler mevcut olmasına rağmen, KKB’ye dosyanın kapanma tarihinin iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 17:20 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcu Kapanmasına Rağmen Findeks'te Yasal Takip Kaydı Silinmedi

Muhammet
25 Eylül 17:04
517

Borç Kapandıktan Sonra İcra Kaydı Findeks Raporumdan Silinmiyor Mağdurum

21 Ağustos 13:52
354

İsmail
17 Nisan 2024 15:33
774
Denizbank Müşteri Hizmetleri Ve İşini Yapmayan Hukuk Departmanı
Denizbank Müşteri Hizmetleri Ve İşini Yapmayan Hukuk Departmanı
1
Bubo sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank İcra Borcu Bitişinin Bildirilmemesi

30 Temmuz 2024 13:59
1.351

08 Şubat 2024 14:59
2.624
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri