to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Denizbank şirket hesabı açtım ve kart gelmeden hesabımdan Metlife emeklilikten 2950 TL para çekilmiş müşteri hizmetlerine de kartım gelmediği için ulaşamıyorum. Bu kadar saçma bir sistem olabilir mi aradığımda ad soyadım diye başlıyor. Konuşma ama müşteri hizmetlerine bağlanırken kart numarası istiyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Acilen çekilen paranın sebebini istiyorum.
Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum kartınız gelmiş diyor. Fakat elime Kart gelmedi ve hesapta kredi limitim var çekmek istiyorum kartım gelmediği için şifre belirleyemiyorum. Ve bu sebepten ötürü paramı çekemiyorum acilen buna çözüm bulunmasını istiyorum.
Metlife adı altında haberim olmadan kredi kartımdan 100. Para çekiliyor. 12 aylık Denizbank'ı arıyorum yardımcı olamıyor müşteri hizmetleri oraya buraya yönlendiriyor. Benim kartımın bu uygulamasını yapan Denizbank personeli. Sorunu çözecek olan da Denizbank. Bana çözüm üretin. Çekilen paramı da iad...
Denizbank, bilgim dahilinde olmadan kredi kartımdan Metlife adı altında para kesmiş. Gerekli mercilere şikayet edeceğimden hiç şüpheniz olmasın. Sigorta istemiyorum. Kendi kendilerine para tanımlıyorlar sonra oradan çekip kredi kartına aktarıyorlar. Hayatımda müşteri temsilcisi ile bu kadar iletisim...
Metlife emeklilik diye bir firma tarafımdaki Denizbank hesabımdan KMH kullanarak benden izinsiz bir şekilde 366 ₺ rakam ücret çekmiş. Herhangi bir iznim olmadığı gibi Metlife diye bir şeyi de duymadım, görmedim. İzinsiz bir şekilde nasıl olur da hesabımdaki ücreti çekebilirler? Buna nasıl izin veriy...
Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her ay hesabımdan 1000 lira para kesiliyor. Metlife adına kayıp çalıntı durumunda ulaşmaya çalışıyorum, oradan da yanıt alamıyorum. Pek çok bankayla çalıştım, hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Yorumlar