to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.178 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kullanıyo...rum ve bu ücret her yıl düzenli olarak kesiliyor. Bu ücreti hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kart aidatı olarak yansıtılan 1.178 T
"Paramı kısa içerisinde iade ettiler"
Denizbank kadar kötü bir banka görmedim. Yıllardır kullanmadığım bir hesabım olmasına rağmen, bu hesaba aitmiş gibi bana... kredi kartı borcu ve kart aidatı olduğu söylenerek sürekli mesajlar gönderildi. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün bu borçla ilgili mesaj aldım ve bugün 1500 TL ödeme yaptım. Van
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 2219 ile biten kartımdan 26.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etme
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında... kart ücreti kesilmiştir. Müşterisinden bu şekilde kart aidatı kesen bir ba
Denizbank’a ait sonu 5412 ile biten Bonus kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tü
Sonu 2570 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartıma 26.04.2026 tarihinde 1.075 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin korunması
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Sonu 2536 ile biten Denizbank Bonus Trink mastercard kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üye...lik ücreti” adı altında 821,50 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyor ve bu nedenle mağduriyet yaşı
Denizbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım zaten yeni olduğu i...çin bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı kapatırsam 400 TL puan tanımlanaca
Denizbank’a ait sonu 9739 ile biten Anında Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 19.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s
"Sorun çözüldü"
Sonu 3387 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 14.04.2026 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL çekil
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde 9902 ile biten kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık ka...rt aidatı çekildiğini gördüm. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış, Şikaye
"Teşekkür ederim. Ama her sene aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum"
Sonu 3037 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesintisi yapılmıştır. Her sene aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben de müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi iletiyorum ve her defasında iptal edilip iade
Sonu 8921 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücre...ti” adı altında 1.303 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Tüketicini
Son dört rakamı 9359 olan Denizbank Bonus Trink Master Card kartıma, 26 Nisan 2026 tarihinde toplamda 1.075 TL üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu şekilde bir kesinti, müşteri memnuniyetsizliğine sebep olmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği
Denizbank’a ait 5809 ile biten kredi kartım borcum nedeniyle banka tarafından kullanıma kapatıldı. Kredi kartımın asgari... ödeme tutarını da ödedim ancak buna rağmen kartım tekrar kullanıma açılmadı ve hâlâ kapalı durumda olmasına rağmen 04.04.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıt
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tut...arında bir kesinti yansıtılmıştır. Kredi kartımdan tahsil edilen 1.178,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tutarın kartıma iade edilmesini ve kartımın yıllık ai
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı uzun süredir kapatmak istiyorum anca...k defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartım kapatılmadı. Buna ek
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0560 olan Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kulla...nan ve ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. 18 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı
2017 yılından beri Denizbank Emekli Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartı... alırken, bu karttan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmayacağı tarafım
Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtıld...ıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri ola
"Gereken yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sı...fır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
