to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisi olduğum için banka tarafından defalarca aranarak Denizbank Gold kredi kartı almam yönünde yoğun ısra...ra maruz kaldım. Görüşmeler sırasında özellikle yıllık kart kullanım ücreti istemediğimi açıkça belirttim ve bu kartta yıllık aidat olmayacağı yönünde teyit alarak kartı kabul etti
Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat’ta 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin ardından bankayla ...iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve tarafıma talep oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra banka tarafından telefonla aranarak bu ücretin iadesinin yapılmayacağı belirti
Denizbank’a ait Goldmaster kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak hem harcamalarımda hem de otomatik ödeme, taksit gib...i düzenli işlemlerimde kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı merkezi ile görüştüğümde, aidatın ia
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama... rağmen bu aidatın iptali ve iadesi için 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak itiraz talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yapılan bilgilendirmede iti
Denizbank’a ait, sonu 9877 ile biten kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1155 ile biten kartıma ait 23.02.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 senedir aktif olarak kullanıyorum. 20 Şubat 2026 tarihinde ekstreme “kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, ancak talebim üzerine bu tutarlar iade edilmişti. Bu kez müş
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde, 9160 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart ...ücreti” adı altında 1.561 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5649 ile biten kartımın 23....02.2026 tarihinde kart ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0500 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde bilgim dışında 995 TL 50 kuruş... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ed
Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan, 821,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 9417'dir. Kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi, beni maddi olarak zor durumda bı
"Sorun çözüldü"
Sonu 7466 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma Ocak‑Şubat aylarında ...995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Denizbank,
"Teşekkür ederim"
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarih...inde 821,50 TL tutarında, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart
Denizbank’a ait 4759 ile biten kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Ayrıca kart limitimin 49.000
"Teşekkürler"
Son dört hanesi 9989 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 1 Şubat tari...hinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Uzun süredir mü
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 9037 ile biten Bonus kredi kartımdan 18.02.2025 tarihinde üyelik bedeli adı altı...nda 1.046 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edil
Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin yasal ol...madığını ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatına itiraz edip ücretin iptal edilerek tarafıma
"Şikayet konusu haksız ücret, 25 Şubat tarihinde iade edilmiştir. Şikayetvar öncelikli olmak üzere, Denizbank bünyesindeki ilgili birimlere ve çalışanlarına teşekkürler."
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6144 ile biten kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1....521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Bu işlemi
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 8826 ile biten kartına 12 Şubat 2026 ta...rihinde 821,50 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda b
"Şikayetvar'da yaptığım. Şikayet sonrası bankadan iade geldi, şikayet var iyi ki varsın"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar bu karttan hiç yıllık aidat kesintisi yapılmamışken, bu tutarın bir anda ve haberim olmadan alınmış olmasını kabul e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
