Kapsamlı Kredi Hayat Sigortası Zorunlu Sunuldu, 1.249,68 TL Kesintisi İade Talebi

20.03.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma “Kapsamlı 1 Yıldan Kısa Kredi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu poliçe nedeniyle hesabımdan 1.249,68 TL tutarında ücret kesildi. Kredi çekme aşamasında bu sigorta ekranda fiilen zorunlu bir işlem gibi sunuldu, açık ve özgür bir tercih hakkı tanınmadı. Bu nedenle yapılan sigorta kesintisini kabul etmiyorum.

Sigortacılık mevzuatına ilişkin BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortaların tüketicinin talebi halinde iptal edilebildiği ve tutarın müşteriye iade edilebildiği açıkça düzenlenmiştir. Bu yasal çerçeve doğrultusunda, krediye bağlı yaptırılan söz konusu sigortanın zorunlu olmadığını, tüketici olarak iptal ve iade hakkına sahip olduğumu özellikle vurgulamak istiyorum.

Bu kapsamda, ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen Kapsamlı 1 Yıldan Kısa Kredi Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 1.249,68 TL tutarındaki sigorta bedelinin hiçbir kesinti yapılmaksızın eksiksiz şekilde doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.