Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartıma Haksız Borç Çıkarıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

03 Ekim 14:30
785

Mayıs 2025’te Denizbank tarafından 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği söylenerek arandım ve bu nedenle kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım Haziran ayında elime ulaştı. 18 Haziran’da 25.000 TL Nakit avans çektim, ancak işlem sırasında %4,75 faiz uygulandığını görünce aynı gün parayı kredi kartıma geri yatırdım ve kartımı çağrı merkezi üzerinden kapattım. Tüm borcumu sıfırlayarak kartı kapattığımdan emindim.

Ancak dün, sıfır borç ile kapattığım kartımda 3.600 TL borç göründüğünü öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama yapılmadı, sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ödemediğim için gecikmeye de düşüyorum ve mağduriyetim artıyor.

Kullanmadığım, kapalı ve borcu olmayan bir karta sonradan borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 3192’dir. Bu haksız borcun derhal iptal edilmesini talep ediyorum; aksi halde mağduriyetim devam edecek ve yasal haklarımı kullanacağım.

kapali-kredi-kartima-haksiz-borc-cikarildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
03 Ekim 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Faizli Nakit Avans Taahhüdü Yerine Getirilmedi

Ayhan
22 Eylül 08:55
339
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 0 Faizli Nakit Avans Hakkım İptal Edildi

Didem
12 Ağustos 12:23
449
Söz Verilen 0 Faizli Nakit Avans Hakkım İptal Edildi

Faizsiz Nakit Avans İşleminde Sistem Hatası Ve Haksız Faiz Yansıtılması

Önal
15 Eylül 13:11
1.570
1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyasından Mağdur Oldum, Çözüm Bekliyorum

Şükriye
09 Ekim 12:05
588

Kredi Kartı Başvurusunda Vaat Edilen Nakit Avans Limiti Eksik Tanımlandı

Arif
27 Ağustos 22:22
532
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri