Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanan Kuponum Silindi Kazancım Ödenmedi

profile
26 Kasım 2025 08:06
882

23.11.2025 tarihinde www.iddaa.com üzerinden Rizespor – Fenerbahçe maçına canlı bahis oynadım. Maç 2-0 Rizespor lehine devam ederken 'Fenerbahçe maçı çevirir' seçeneğine 20.000 TL tutarında bahis yaptım. Bahsim sistem tarafından onaylandı, kuponum oluşturuldu ve yaklaşık 35 dakika boyunca hesabımda görünür şekilde durdu.

Maç 2-2 olduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kuponum sistemden tamamen silindi. Karşılaşma Fenerbahçe’nin 5-2 üstünlüğüyle sonuçlanmasına rağmen, yaklaşık 107.000 TL olması gereken kazancım ödenmeyip yalnızca yatırdığım 20.000 TL tarafıma iade edildi. Bu işlem iddaa.com tarafından tek taraflı olarak gerçekleştirildi.

Üye hesabı numaram 5998**21 olup, olay sonrası iddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir yanıt verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Onaylanmış ve uzun süre hesabımda görünen bir kuponun, bahsin tutmasından sonra tek taraflı biçimde silinmesi ve kazancın ödenmemesi, Tüketici Hakları’na ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un haksız ticari uygulama, ayıplı hizmet ve sözleşmeye aykırılık hükümlerine aykırı bir uygulamadır.

Onaylanan kuponumun geçerli sayılmasını, kazandığım yaklaşık 87.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 15:31

www.iddaa.com üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerle ilgili olarak 23.11.2025 tarihine ilişkin belirtilen tarih aralığındaki LOG kayıtları incelendiğinde, kuponumun onaylandığı ve 2-2 skorundan sonra siteden kaldırıldığı açıkça görülecektir. Site, tamamen keyfi bir uygulama ile hem beni hem de benzer durumda olan kişileri mağdur etmiş ve ödenmesi gereken tutarları ödememiştir. Bu kupondan kaynaklı olarak tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 87.000 TL tutar hâlâ ödenmemiş durumdadır.

Önemle belirtmek isterim ki, Spor Toto’ya bağlı lisanslı bir diğer site olan www.misli.com üzerinden oynanan benzer işlemlerde ödemeler yapılırken, www.iddaa.com üzerinden yaptığım işleme ilişkin ödemelerin yapılmaması eşitlik ilkesine açıkça aykırıdır. Aynı yapıya bağlı www.misli.com kullanıcılarına ödemeler sorunsuz şekilde yapılırken, www.iddaa.com kullanıcılarının ödemelerinin gerekçesiz olarak geciktirilmesi veya yapılmaması tarafıma karşı haksız bir ayrımcılık oluşturmaktadır. Buna dair ekran görüntülerini de bu şikayetin ekinde sunmuş bulunmaktayım.

Ödeme yapılmamasına ilişkin olarak platformdan yazılı ve açık bir gerekçe talep etmeme rağmen tarafıma tatmin edici, somut bir açıklama yapılmamıştır. www.misli.com, www.iddaa.com ve www.bilyoner.com gibi sitelerin Spor Toto’ya bağlı olarak hizmet veren lisanslı siteler olduğu bilinirken, aynı yapının farklı platformlarında farklı uygulamalara gidilmesi güvenilirlik ve eşitlik açısından ciddi bir sorun yaratmaktadır.

Yaşanan bu süreç sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, www.iddaa.com üzerinden onaylanmış kuponuma ilişkin ödenmesi gereken yaklaşık 87.000 TL tutarın tarafıma ivedilikle ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltici işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Resat
Resat
12 Aralık 2025 15:33

www.iddaa.com üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerle ilgili olarak 23.11.2025 tarihine ilişkin belirtilen tarih aralığındaki LOG kayıtları incelendiğinde, kuponumun onaylandığı ve 2-2 skorundan sonra siteden kaldırıldığı açıkça görülecektir. Site, tamamen keyfi bir uygulama ile hem beni hem de benzer durumda olan kişileri mağdur etmiş ve ödenmesi gereken tutarları ödememiştir. Bu kupondan kaynaklı olarak tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 87.000 TL tutar hâlâ ödenmemiş durumdadır. Önemle belirtmek isterim ki, Spor Toto’ya bağlı lisanslı bir diğer site olan www.misli.com üzerinden oynanan benzer işlemlerde ödemeler yapılırken, www.iddaa.com üzerinden yaptığım işleme ilişkin ödemelerin yapılmaması eşitlik ilkesine açıkça aykırıdır. Aynı yapıya bağlı www.misli.com kullanıcılarına ödemeler sorunsuz şekilde yapılırken, www.iddaa.com kullanıcılarının ödemelerinin gerekçesiz olarak geciktirilmesi veya yapılmaması tarafıma karşı haksız bir ayrımcılık oluşturmaktadır. Buna dair ekran görüntülerini de bu şikayetin ekinde sunmuş bulunmaktayım. Ödeme yapılmamasına ilişkin olarak platformdan yazılı ve açık bir gerekçe talep etmeme rağmen tarafıma tatmin edici, somut bir açıklama yapılmamıştır. www.misli.com, www.iddaa.com ve www.bilyoner.com gibi sitelerin Spor Toto’ya bağlı olarak hizmet veren lisanslı siteler olduğu bilinirken, aynı yapının farklı platformlarında farklı uygulamalara gidilmesi güvenilirlik ve eşitlik açısından ciddi bir sorun yaratmaktadır. Yaşanan bu süreç sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, www.iddaa.com üzerinden onaylanmış kuponuma ilişkin ödenmesi gereken yaklaşık 87.000 TL tutarın tarafıma ivedilikle ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltici işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Kupon Maç İptaliyle İade Edildi, Mağdur Oldum!

profile
09 Kasım 2025 12:47
1.271

Kazandığım Bahis Kuponum Sistemde Görünmedi Ve Ödeme Yapılmadı

profile
24 Kasım 2025 00:11
1.040
kazandigim-bahis-kuponum-sistemde-gorunmedi-ve-odeme-yapilmadi-4.jpg
kazandigim-bahis-kuponum-sistemde-gorunmedi-ve-odeme-yapilmadi-3.jpg
kazandigim-bahis-kuponum-sistemde-gorunmedi-ve-odeme-yapilmadi-2.jpg
kazandigim-bahis-kuponum-sistemde-gorunmedi-ve-odeme-yapilmadi-1.jpg

Kazanan Kuponumun Oranı Maç Sonrası Düşürüldü, Kazancım Ödenmedi

profile
26 Ekim 2025 10:11
1.805
kazanan-kuponumun-orani-mac-sonrasi-dusuruldu-kazancim-odenmedi-2.jpg

profile
02 Temmuz 2025 10:30
2.838

profile
09 Ekim 2023 02:15
5.189
Spor Toto Teşkilatı Merkezi Bahis Sistemi
Spor Toto Teşkilatı Merkezi Bahis Sistemi
Spor Toto Teşkilatı Merkezi Bahis Sistemi
Benzer Şikayet Yaz