to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma 4 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3888’dir. Kartı alırken banka personeli/müşteri temsilcisi tarafından yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma sözlü olarak iletilmişti.
Buna rağmen kartımdan yıllık ücret kesilmesini kabul etmiyorum. 4 Kasım 2025 tarihinde tahsil edilen 982,50 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca geçmiş yıllarda da benzer şekilde yıllık kart ücreti kesintisi yapıldıysa, bunların da geriye dönük olarak incelenip tüm haksız kesintilerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşanan bu durumun, kartı alırken verilen bilgilendirmeye uygun şekilde hızlıca düzeltilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 5663) yıllık kart ücreti olarak 6 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 982,5 TL tahsil edilmiştir. Bu ka...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 1782) 10 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız şekilde yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; doğrudan şikayetimi buradan il...
13 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı şubeden alırken özellikle herhangi bir ücret olup olmadığını sorduğumda, bana herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen hesabımdan yüksek bir tutar kesildi. Bu konuyla ilgili müş...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Geçen sene de benzer bir kesinti yapılmıştı ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu yıl alı...
Yorumlar