to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kartıma Kasım 2021 döneminde 750 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını SMS ile ve mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartım şu anda kapalı olmasına rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
28’inde müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve talep oluşturulduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Adıma yansıtılan 750 TL yıllık kart aidatı için henüz bir kesinti gerçekleşmeden, bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve kartıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.
Denizbank tarafından 11 Aralık 2023 tarihinde Bonus kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. İadesi geri ödemesini istiyorum. Denizbank kredi kartı üyelik ücreti 345 TL iadesi için aradığım müşteri hizmetleri sonucu iadenin olmayacağına dair aradılar. Eğer ücret iadesi yapılmaz ise şikayette bulu...
01/01/2025 tarihinde, Denizbank, Bonus kredi kartımdan 779,00TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yaptı. Bahse konu kart tarafıma üyelik ücreti olmayacağı garantisi ile verilmişti. Şahsımdan alınan yersiz ve kanunsuz bu yıllık üyelik bedelin, koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade e...
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak aynı ay içinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden “onaylanmadı” şeklinde bir dönüş aldım ve aidat ...
08.10.2025 tarihinde, Denizbank Bonus kredi kartıma 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartımın sonu 4511 ile bitiyor ve toplam kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Bu ücretin ia...
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, 17.08.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 900,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartım aktif olarak kullanımda ancak bu gibi nedenlerden dolayı artık kapatmayı düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ta...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.652 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.717 
Kredi Kartı 26.125 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 329 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 586 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.269 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar