to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak aynı ay içinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden “onaylanmadı” şeklinde bir dönüş aldım ve aidat iadesi yapılmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de aidat iadesinin mümkün olmadığını belirtti.
Daha önce bu kartta böyle bir sorun yaşamamıştım. Kartımın son dört hanesi 4614’tür ve kesinti genel müdürlük tarafından yapılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda ve aidat tutarı hâlâ kart ekstresinde borç olarak görünmektedir, herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Aidat iadesi yapılmazsa kartımı kapatacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Yıllık üyelik aidatımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan Ekim ayında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak aynı ay içinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma otomatik sesli yanıt sistemiyle “onaylanmadı” şeklinde dönüş yapıldı ve aidat iadesi gerçekle...
04 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, o dönem iade alabilmiştim. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ett...
20 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı ve aidat iadesi talebimin reddedildiği bildirildi. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamıştım ve ...
26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir sonuç alamadım. Kredi kartımı uzun yıllardır a...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 870 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.607 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.629 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 205 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.231 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 748 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 454 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.704 
Kredi Kartı 25.971 
Kredili Mevduat Hesabı 805 
Kurtaran Hesap 664 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 930 Platinum 629 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 766 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar