to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank tarafından, kampanya ve benzeri tanıtımlar için Mayıs ayından bu yana sürekli aranıyorum. Numara engelli olmas...ına rağmen özellikle öğle saatlerinde ısrarla aramaya devam ediyorlar. Artık bu durum günlük hayatımı rahatsız edecek boyuta geldi ve bankayla muhatap olmak dahi istemiyorum. Tele
"Olumlu sonuç için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9393 olan kred...i kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik aid
Denizbank Black kredi kartımla Eylül ayında vergi ödeme taksit kampanyası kapsamında 2 adet vergi ödemesi yaptım. 02.09....2026 tarihinde toplam 61.980,01 TL tutarındaki vergi borcumu, önce MobilDeniz uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağlayıp onay vererek, ardından da aynı gün içinde kartımla öd
Denizbank’ın Deniz Kartım mobil uygulamasını telefonuma indirip tüm bilgileri doğru girmeme rağmen günlerdir uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle aylık haklarım olan kampanyalardan ve promosyonlardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde d
Denizbank tarafından tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında, “Otomatik Fatura Ödeme Kampanyası” kapsamında üç adet ot...omatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 600 TL ödeme yapılacağı taahhüt edilmiştir. Bu doğrultuda geçen ay üç adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve ilg
Denizbank müşterisi olmamama rağmen uzun süredir hattıma sürekli olarak Denizbank’tan kredi ve kredi kartı içerikli SMS’...ler geliyor. Mesajları iptal etmek için SMS ile iptal yanıtı gönderdiğimde ise “hatalı mesaj” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Denizbank müşteri h
21.09.2026 tarihinde saat 10.17’de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 43 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular ve o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet” i
Denizbank’ın emekli maaş müşterilerine yönelik “2 otomatik fatura ödeme talimatı getirene 8.000 TL ek ödeme” kampanyasın...ı ilan etmesine rağmen, bu kampanyadan faydalandırılmadığım için şikayetçiyim. Emekli maaş müşterisi olarak kampanyadan yararlanmak ve promosyonumu yenilemek için 20 Eylül 2026 ta
Denizbank’a bugün yeni müşteri oldum ve özellikle reklamlarda görünen faizsiz kredi ve KMH ürünleri için başvuru yaptım.... Reklamlarda belirtilen 65.000 TL faizsiz krediye güvenerek üyelik oluşturmama rağmen, başvuru sonrasında kredi notum gerekçe gösterilerek en fazla 10.000 TL kullanabileceğim söyle
"Hesap kesilmeden taksitlendirme yapıldı. Denizbank yetkililerine teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartımla Denizbank MobilDeniz uy...gulaması üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında pasaport ve değerli kağıt h
20.09.2026 tarihinde Denizbank’ın internet sitesi üzerinden 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL Nakit avans k...ampanyasını gördüm. Kampanya metninde, 1300 ve üzeri KKB puanına sahip olan ve hayat sigortası yaptıran tüm müşterilerin bu kampanyadan yararlanabileceği yazıyordu. Bu şartlara uyd
Sonu 6065 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 07/09/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL tutarında... kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu ve i
18.09.2026 tarihinde internet üzerinde “hangi kredi” benzeri bir sayfa üzerinden yönlendirilerek Denizbank çağrı merkezi... tarafından uzaktan müşteri olma kanalına alındım ve 100.000 TL 0 faizli kredi, nakit avans ve kurtaran hesap kampanyası için başvuru yaptım. Telefonda bana bu kampanyadan faydalan
Denizbank’ın 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra bu fırsattan yararlanmak için 19 Ey...lül’de Denizbank’ta hesap açtım. Reklam ve bilgilendirmelerden, 65.000 TL’ye kadar 0 faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğim yönünde bir izlenim edindim. Hesap açılışı yapıldıktan
Denizbank’ın Ağustos ayı “25.000 TL taksitli alışverişe 1.500 TL indirim” k...ampanyasından yararlanmak için 12 Ağustos’ta yaklaşık 35.000 TL tutarında t
Denizbank kredi kartımla Ağustos ayı içinde belirli bir harcama tutarını gerçekleştirmem durumunda 10 Eylül’de 1000 TL B...onus kazanacağım bir kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya kapsamındaki e-ticaret sitelerinden birinden özellikle b
"Sorunumuz Kısa Süre İçerisinde Çözüldü Teşekkür Ederiz."
Denizbank’ın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim, her iki hesabımı ve t...icari/bireysel kredi kartlarımı da oldukça yoğun kullanan biriyim. Ağustos
Denizbank ile olan tüm ilişiğimi kesmek amacıyla hesaplarımı kapatmışken, 15 Eylül 2026 tarihinde saat 12:40 sıralarında... müşteri hizmetleri tarafından kredi kartımı kapatmama yönünde yönlendirildim. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında "size özel 25.000 TL, 0 faizli ve 3 taksitli kredi kulland
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken, yaklaşık bir yıldır sürekli aynı hata ile karşı...laşıyorum. Uygulama her seferinde “yakın zamanda yapmış olduğunuz olumsuz başvuru nedeni ile başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı göstererek başvurumu reddediyo
Denizbank sonu 5485 ile biten Bonus Gold kartımla 11–16 Ağustos tarihleri arasında internet üzerinden yaptığım harcamala...rda, “internet alışverişlerinde 4.000 TL’ye varan Bonus” kampanyasından yararlanmak için işlem yaptım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL üzeri 5 alışveriş yapmam, ikinci 10.000 TL
"Bilgilendirilme almadım ancak bu ay gelen ekstrede yanlışlık düzeltildi."
Denizbank’ın 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Eğiti...m Kurumlarında 100.000 TL – 2.000.000 TL arası peşin ödemelere faizsiz 6 ta
Denizbank’ın “Sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit” kampanyasına MobilDeni...z üzerinden katıldım ve uygulamada da kampanyaya “Katıldınız” şeklinde görü
Denizbank’ta açtığım hesapla birlikte “Anında Denizbank Gold Master” kredi kartı başvurum sırasında tarafıma 750 TL hoş ...geldin bonusu tanımlandı. Şubede işlem yapan görevli, bu bonusun bir hoş geldin kampanyası olduğunu, ek bir koşul veya taahhüt bilgisini ise belirtmedi. Herhangi bir yazılı veya sö
"An itibari ile çözüm sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
