Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bonusum 2 Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

11 Kasım 19:38
313

2025 Ağustos ayında, Denizbank Bonus Gold kredi kartım (son 4 hanesi 6695) ile otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1 elektrik, 1 su, 1 doğalgaz, 1 internet ve 3 Vodafone cep telefonu faturası olmak üzere toplam 8 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre, 3 fatura için 400 TL ve sonraki her fatura için 150 TL olmak üzere toplamda 700 TL bonusun 10 Eylül 2025 tarihinde kartıma yatırılacağı belirtildi.

Ancak, aradan 2 ay geçmesine ve çağrı merkezini aramama rağmen kazandığım bonuslar kartıma yüklenmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede “2 gün içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Bu bankada ilk kez böyle bir kampanyaya katıldım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkilendim.

Denizbank’tan yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve kazandığım 700 TL bonusun derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

kampanya-bonusum-2-ay-gecmesine-ragmen-hala-yatirilmadi-1.jpg
12 Kasım 06:13 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Eksik Bonus Yüklendi

Abdullah
24 Ekim 16:12
313

Verilmeyen Bonus Puan Mağduriyeti

Fatih
15 Ekim 12:15
395
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kazandığım 700 TL Bonus Kartıma Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Ahmet
22 Ağustos 22:11
266
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Çalışmadı 300 TL Fatura Ücreti Kesildi

Kadir
08 Kasım 11:59
401
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elif
27 Mart 13:51
1.012
"Mail ile irtibata geçtiler kampanya bedeli hesabıma geçti. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri