Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
Serkan
04 Kasım 14:25
222"İade ettiler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Mustafa
14 Kasım 13:29
204Denizbank Bonus kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 14.11.2025 tarihinde 900 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kart numaramın ilk 6 ve son 4 hanesi: 529876******6106’dır. Bu ücret, ekstreme “yıllık kart ücreti aidat kesintisi” adıyla yansıtılmıştır.
Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tür bir ücretin bilgim dışında alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereği, tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunulması zorunludur. Ayrıca, alınan bu ücretin haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum.
Tarafımdan alınan 900 TL yıllık kart aidatının koşulsuz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
14 Kasım 16:39 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Denizbank Kredi Kartıma Kesilen Aidat İade Edilmiyor Uzun Süredir Dönüş Alamadım
Alperen
24 Ekim 17:16
18626 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir sonuç alamadım. Kredi kartımı uzun yıllardır a...
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim Reddedildi
Ferhat
08 Eylül 20:30
162Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 05/09/2025 tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1906’dır. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu aidat ücretinin Y...
Denizbank Bonus Gold Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve İade Talebim
Ömer
09 Kasım 10:09
177Denizbank’a ait son dört hanesi 2170 olan Bonus Gold kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış ve itirazım sonrasında ücret iade edilmişti. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu aidat ...
denizbank-bonus-gold-kart-aidatinin-tekrar-kesilmesi-ve-iade-talebim-1.jpg
Denizbank Bonus Kartıma Yıllık Aidat Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması
Ali
06 Ağustos 12:51
83Denizbank Bonus kredi kartımdan 29 Temmuz 2025 tarihinde 900 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 1088 olup, herhangi b...
Denizbank Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 235 -
Altın 71 -
Araç Kredisi 10 -
Banka Kartı 874 -
Bireysel Emeklilik 126 -
Black Kart 1.622 -
Bonus Business 403 -
Bonus Kredi Kartı 2.649 -
Borç Kapatma Kredisi 101 -
Çek 51 -
Dijital Kredi 48 -
Dolar 79 -
Dolar Kuru 5 -
Döviz 69 -
Döviz Kuru 3 -
EFT 666 -
Eğitim Kredisi 39 -
Emekli Kredisi 8 -
Emekli Promosyon 147 -
Euro 57 -
Faizsiz Kredi 643 -
Fast 206 -
Fatura Ödeme 241 -
Fon 494 -
Gold Kart 3.264 -
Gümüş 6 -
Havale 259 -
Hesap Açma 681 -
Hesap Kapatma 758 -
HGS 67 -
Hisse 505 -
İhtiyaç Kredisi 464 -
İşletme Kart 178 -
Kiralık Kasa 22 -
Kobi Kredisi 13 -
Konut Kredisi 28 -
Kredi 7.725 -
Kredi Kartı 26.104 -
Kredili Mevduat Hesabı 813 -
Kurtaran Hesap 672 -
Kurye 332 -
Maaş 617 -
Mevduat Hesabı 142 - MoneyGram 77
-
MTV Ödeme 37 -
Nakit Avans 595 -
Net Kart 32 - NFC 180
-
Numara Güncelleme 165 -
Otomatik Ödeme 314 -
Para Çekme 640 -
Para Yatırma 938 - Platinum 643
-
Pos 592 -
Promosyon 581 -
Sanal Kart 88 -
Sigorta 1.270 -
Sim Kart Bloke 557 -
Swift 58 -
Şifre 773 -
Taksitli Nakit Avans 316 -
Tarım Kredisi 34 -
Üretici Kart 121 -
Vadeli Hesap 161 -
Virman 26 -
Yatırım Hesabı 436
Yorumlar