to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Axa Sigorta tarafından sigorta ücreti çekilmiştir. 18.02.2026 tarihinde saat 07:26:59’da 5200 ile başlayan kartımdan Axa Sigorta A.Ş. iş yeri üzerinden 1.966 TL tutarında işlem yapıldığına dair “İşlem bilginiz dışındaysa 0850 222 0 800’ü arayınız” şeklinde SMS aldım. Ancak ben böyle bir sigorta başvurusu yapmadım, sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim.
Hem Denizbank müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen, şu ana kadar net bir geri dönüş veya açıklama alamadım. Bilgim dışında ve iznim olmadan kredi kartımdan bu şekilde sigorta primi çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlemin ayrıntılarıyla tarafıma açıklanmasını, hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığının yazılı olarak bildirilmesini ve bilgim dışında çekilen 1.966 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımdan bundan sonra da ben açıkça talep ve onay vermedikçe herhangi bir sigorta veya benzeri ürün için otomatik olarak ücret çekilmemesini istiyorum.
21.10.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında 2.460 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir...
11.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına 'sigorta poliçesi' olarak görünen 7.980 TL tutarında ve 12 taksite bölünmüş tek seferlik bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemine dair ne telefonla, ne SMS ile ne de herhangi bir sözleşme veya imza yoluyla tarafıma bilgi ...
27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından aylık 205 TL olmak üzere 12 taksitli bir sigorta ücreti çekildi. Telefonla bana kampanya hakkında bilgi verildi ve onay verdim, ancak ertesi gün iptal için başvurdum. Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek işlem...
26.09.2025 tarihinde saat 08:03’te, Denizbank business kredi kartımın (son dört hanesi: 6960) bilgim dışında Axa Sigorta tarafından “kart koruma sigortası” yapıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir tutar belirtilmemişti, ancak Axa Sigorta’nın internet sitesine girerek 1.980 TL’lik bir ü...
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan sigorta işlemi gerçekleştirildi. 06.12.2025 tarihinde saat 06:03’te, tarafıma gelen SMS’e göre kart numarası 555660******5429 olan kartımla Axa Sigorta a. Ş. İş yerinden 2.460 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işleme herhangi bir onay vermed...
Yorumlar