to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 00.02’de Denizbank’a ait standart banka kartımın (son dört hanesi: 5093) hesabımdan, iznim olmadan “yd Sanal pos” adı altında 366 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Bu işlem Amasya Denizbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir. Kartım herhangi bir ek hizmet veya abonelik kapsamında değildir ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Bu konuda herhangi bir başvurum veya müşteri hizmetleriyle görüşmem olmadı. İzinsiz yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Denizbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “yd Sanal pos” adı altında 301,50 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4347’dir. Bu işlem için herhangi bir onay veya izin vermedim, ayrıca tarafımdan hiçbir işlem yap...
15 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’a ait 5291 ile biten sanal kartım iznim dışında kullanılarak 8.300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez internet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve hemen şubeye yönlendirildim. Manisa Soma şubesine iki kez gitmeme rağmen sorunum ç...
21/09/2025 tarihinde yapmış olduğum bir alışverişten hemen sonra, 22/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi 5616) önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi gerçekleşti. O tarihe kadar başka bir alışverişim olmamıştı. Geçen yıl...
Denizbank hesabımdan, 28 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir borcum olmadığı halde 365 TL tutarında “ihtarname ücreti” kesintisi yapıldı. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme ya da masraf açıklaması tarafıma sunulmadı. Hesabımda herhangi bir gecikmiş borç veya uyarı durumu olmadığı i...
Yorumlar