to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İşletme Kart Hayat Sigortası Ve 1.460 TL Kesintisinin Geri İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımla bağlantılı olarak Metlife tarafından bilgim ve iznim olmadan “İşletme Kart Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş. 28 Mart saat 19.30 civarında kartımdan 1.460 TL çekim yapılmış, 29 Mart sabahı da poliçenin düzenlendiğine dair Metlife’tan SMS aldım. Bu sigorta için hiçbir başvurum, onayım ya da imzam olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir.
Söz konusu sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve 1.460 TL’lik kesintinin, işlem yapıldığı Denizbank kredi kartıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde iadesini talep ediyorum. Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
