to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Ücreti Hesabımdan Çekildi
10 Haziran 2025 tarihinde TR79 **** 8000 01 numaralı kurumsal hesabımdan, Hayat Sigortası Taksit adı altında, abone numarası 34952669 olan 1.979,47 TL tutarında hayat sigortası ücreti banka tarafından hesabımdan çekildi. İşlem için iznim ve bilgim yoktur. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği, sigortanın ve kredi tahsis ücretinin iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde TCK, Bankacılık Düzenleme Kurulu ve Tüketici Hakları yasa ve kararlarına istinaden tüm yasal haklarımı kanuni mecralarda arayacağımı beyan ve ilan ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
