İstemediğim Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi

Denizbank’ta adı “Kart Borcum Güvende” olarak görünen hayat sigortasını bugün hesabımda fark ettim. Bu sigortayı kesinlikle kullanmak istemiyorum ve iptal ettirmek istiyorum.
Ne mobil bankacılık uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hesabımda para olmadığı için şu ana kadar herhangi bir prim çekimi yapılmadı ancak ileride herhangi bir ücret veya prim yansıtılmasını da istemiyorum.
“Kart Borcum Güvende” hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında tarafıma hiçbir şekilde prim veya masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




