Denizbank, Kendi Paramı Kullanamıyorum! Acil Çözüm Bekliyorum


Kız kardeşim Sultangazi Denizbank şubesine hesabına yatan parayı (7 şubatta yatmıştı hesabıma ) almak için gittiğinde her gün bir erteleme ile karşılaşıyor. Bankada para yok. Böyle bir şey olması mümkün müdür ya. İnsanlarla resmen dalga geçmek bu Denizbank ve çalışanlarının. Çalışanlarından şikayetçiyim. İnsanları mağdur eden bir banka. Ödeme yapacak durumunda olmuş olsaydık bu erteleme ile karşılaşmazdık.


Denizbank firmasından bir kredi kartım var ve her ay düzenli olarak asgarisini yatırmaya çalışıyorum. Gecikmeler oluyor. İllaki bu ayda gecikti, 7-8 gün gibi bir süre belki o kadar bile yok. Ben asgarisini yatırdım, sonrasında benim kartıma dün para geçtiğinde hepsini çekmişler otomatik ödeme bahane...

Denizbank'ın hesap uygulaması durduk yere gecenin bir vakti 'hesap bloke oldu' diye mesaj geldi, giremedim. Aradım, şubeye gidin dediler. Sabah ilk iş şubeye gittim, 1-2 saate açılır dediler. Açılmadı, öğleden sonra tekrar gittim, gün içinde kesin açılır dediler, yine açılmadı. Araya hafta sonu gird...

Denizbank maaş müşterisiyim. Hesabıma ATM den para yatırırken ATM arıza verip paraya el koydu. Müşteri hizmetlerini arayıp talep açtım paramın hesabıma geçmesi için 72 saat dediler ve çözülmedi 3 günün sonunda tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum kartınıza iade işlemi yapılmış diye dönüş alıyorum am...
Denizbank kredi kartımın asgari borcunu geciktirmeden ödememe rağmen otomatik bir şekilde hesabımdan para çekiyor. 3 ay üst üste bunu yaptı ve 3 ay üst üste ben müşteri hizmetlerini arayarak Ağustos ayı örneğinde fotoğraflarda gördüğünüz gibi ücret iadesi aldım. Daha önceki iadeleri gösteremiyorum ç...
Yorumlar