to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmıyor
Denizbank, iptal ettiğim siparişin iadesini yatırmıyor. 28 Haziran'da Getir'den sipariş verip iptal ettim, ödeme provizyonda kaldı ve bugüne kadar asla iadeyi yapmadılar. Getir'i aradım, sorunun banka kaynaklı olduğunu, ödemenin zaten provizyonda kaldığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Denizbank'a telefon ediyorum, iade işlemi için şubeye gitmem gerekiyormuş. İptal edilen siparişin iadesi için şubeye gidilir mi? Bunu çözmek bu kadar mı zor? Hemen siparişimin ücret iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
