to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın kullandığım Denizbank Gold kredi kartına, 27.12.2025 kesim tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmış. Bu kartı daha yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Kart başvurusu yaparken benden yıllık kart aid
Denizbank’a ait Bonus Mastercard kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 70...0 TL Bonus teklif etti. Bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım ve kartı kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutara 2,66 T
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Aralık ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Önc...eki yıllarda bu ücret her seferinde iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunmama rağmen iade edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettiğimde
Denizbank Yalova Merkez şubesi nezdindeki kredili mevduat hesabımdan 55.000 TL’yi 10 taksitli şekilde kullandım. İlk 6 t...aksiti ödedim, erken ödeme yaptığım için indirim uygulanacağı söylendi ve son 4 taksitim haziran, temmuz, ağustos ve eylül ayları olarak kaldı. Haziran taksitini ödemek istediğimde
Denizbank Gold kredi kartımdan 31.12.2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın... kartımdan kesilmesini kesinlikle kabul etmiyor, ücretin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kara
Denizbank Black kredi kartımın sonu 8363 ile biten kartımdan 01.01.2026 tar...ihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. B
Denizbank’a ait, sonu 0287 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,5...0 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce aynı kart için yıllık kart aidatı iadesi yapılmış olmasına rağmen, bu dönem yeniden kart aidatı tahsil edilmesi nedeniyle mağd
"Yaptığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim. İnşallah bir daha böyle sorunlarla karşılaşmayız. Kullanmadığım kartta üyelik ücreti kesmek ve ya kullandığım kartta üyelik ücreti kesmek ve bana zorla verilen bir kart. Sizin için müşteri kaybına neden olur."
Denizbank üzerinden eski iş yerimde maaş müşterisi olurken bana Troy hesabı...nı zorunlu diyerek açtılar. Bu kartı hiç kullanmadım, avans olarak tanımlan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’tan kullandığım kredinin bir taksitini cayma süresi içinde erken ...ödememe rağmen, yasal cayma hakkımı kullanmak istememe karşın banka, erken
"Keşke her sene aynı durumu yaşamasak, yine de sorunu hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.046,00 TL yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kesinlikle kab
"Teşekkür"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir her yıl aynı durumla karşılaşıyoru
Yaklaşık 8–9 ay önce Denizbank Yozgat Şubesi’nde çalışan bir personel kredi kartı başvurusu için defalarca ısrar etti. İ...lk etapta kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, prim alacağını söyleyip adeta yalvarırcasına rica etti. Ben de kendisine yalnızca kart aidatı olmayacaksa başvuruyu yapabilece
02.01.2026 tarihinde saat 21.25 sularında İstanbul Başakşehir’deki Denizbank ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımı...n borcunu ödemek istedim. Yapı Kredi kredi kartımın yaklaşık 5.920 TL olan borcunu ödeyecekken, Denizbank ATM’si işlem için 70 TL civarında ek bir ücret yansıtacağını gösterdi. Ben
Yaklaşık 17 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnun olduğum için çevremdeki herkese de tavs...iye ediyordum. Tercih sebeplerimin başında da senelerdir kart aidatı adı altında herhangi bir ücret ödememiş olmam geliyordu. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan
02.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan, “YD POS Sanal Satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayı...m dışında toplamda 15 işlemde 1.204 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bana ait olduğunu doğ
Denizbank’a ait, numarası 5847 ile biten kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 06.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret bana önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmedi ve kredi kartım kapsamında herhangi bir ek hizmetten de faydalan
Denizbank kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onayla...madığım ve hakkaniyetli bulmadığım için iadesini talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendikten bir sü
Denizbank a.Ş. nezdinde KMH tanımlı vadesiz hesabımdan yıllardır alınan faiz ve vergi tutarlarının gerçeğin dışına, aşır...ı yüksek olduğundan şüpheleniyordum. 19.12.2025 tarihinde ise şüphem kesinleşti diyebilirim; yaklaşık 3.500 TL civarında KMH kullanımıma karşılık, hesabımdan 2.600 TL faiz ve 800 T
"Teşekkürler"
02.01.2026 tarihinde saat 02.24’de Denizbank hesabımdan, M******* Ş***** isimli şahsa fast ile 25.000 TL tutarında işlem... gerçekleştiğini gördüm. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kim olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Gece saatlerinde telefonumun ekranı bozulduğu için o anda hiçbir şey fark edemedim
"Başvuru olumlu sonuçlandı para iadesi yapıldı. Herkes bu aidat konusunun peşine düşsün. Bankalar iade ediyor."
Çalıştığım şirketin maaş ödemeleri Denizbank’a taşındığı için iş yerimize gelinerek hepimizin maaş hesabı açıldı. Hesap ...açılışı sırasında kredi kartı istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kartı almak zorunda olduğumuz, istersek sonradan iptal edebileceğimiz söylendi. Kartın ücretsiz ve aidat
Denizbank tarafından verilen ve sonu 8820 ile biten Gold kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücr
"Gerekli hassasiyeti gösterim hızlıca aksiyon alındığı için teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartıma ait 2025 Kasım ekstr...eme, 27.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100