to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Master Kart’ımın (sonu 3436) yaklaşık 10 gündür hiçbir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Blokenin gerekçesinin ve ne zaman kaldırılacağının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 6-7 aydır bloke durumda., mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca belirli tarihlerde kontrol sağlandığı ve detaylı bilgi verilemeyeceği söylendi. Hiçbir şekilde borcum yoktur Ayrı...
Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 10 aydır bloke uygulanıyor. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen kartımın blokesi kaldırılmadı ve bu süreçte hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımın bağlı olduğu Mevlana Şubesi ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “değerlendirme sürecinde” olduğu bilgis...
25 Temmuz’da Denizbank Gold kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, 11 gündür kartımdaki blokem kaldırılmıyor. Diğer bankalarda herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen sadece Denizbank’ta bu sorunla karşılaşıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim, her seferind...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımda yaklaşık 4 aydır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesap blokesi bulunuyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her sef...
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın borcunu Temmuz 2025’te tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan bloke yaklaşık 3 aydır kaldırılmadı. Bu süre zarfında alışveriş, nakit çekimi ve ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartım aktif olmasına rağmen hem müşteri hizmetleriyle hem d...
Yorumlar