to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 31.11.2025 tarihinde hesap kesimim gerçekleşti. Bugün, 04.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdım ve ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 157,96 TL vergi tahsilatı ve 526,55 TL KMH vergi tahsilatı adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. Ancak tüm bu işlemlere rağmen hesabımda 101,29 TL’lik bir eksik olduğunu fark ettim.
Bu tutardaki farkın neden kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmak yerine yalnızca “Fona falan kesilmiştir.” şeklinde son derece geçiştiren ve yetersiz bir ifade kullandı. Bu hem şeffaflıktan uzak hem de müşteriyle alay eder gibi bir yaklaşım olduğu için beni fazlasıyla rahatsız etti.
TR23 **** **** **** 1753 8000 01 IBAN’lı hesabımdan yapılan bu kesintilerle ilgili olarak, benden kesilen her kuruşun neye istinaden alındığının açık, net ve detaylı bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca hem hatalı/eksik bilgilendirme hem de müşteri temsilcisinin umursamaz tavrı nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve gerekli iç incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan kredi mevduat hesabımda sadece 700 TL asgari borcum olmasına rağmen, hesabımı kapatıp hesabımdan toplam 15.000 TL çekildi. Üstelik sadece 3 günlük bir gecikme nedeniyle bu işlemin yapıldığını bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu işlemle birlikte KMH hesabım kapatılmı...
Denizbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımdan 17.11.2025 tarihinde “takip edilen alacak tahsili” adı altında, içeriği ve nedeni hiçbir şekilde açıklanmayan 47,30 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işleme dair net bir açıklama bulunmamakta, sadece bu ifade yer almaktadır ...
Denizbank’ta bulunan 23849272 - 55555 numaralı yatırım hesabımdan 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.01 civarında 1.100 TL tutarında habersiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin nedenine dair tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmamış, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir bilgi ve...
Denizbank, KMH vergi tahsilatı adı altında her ay keyfi şekilde para kesintisi gerçekleştiriyor. Müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olamayacağını iletiyor. Faiz tahsilatı ayrı, vergi tahsilatı ise ayrı bir durum. Sürekli bir kesinti ile karşılaştığım banka, ayrıca bana yasal açıklama yapıyor. ...
Denizbank, KMH vergi tahsilatı adı altında her ay kafasına göre para kesintisi gerçekleştiriyor. Müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olamayacağını iletiyor. Faiz tahsilatı ayrı, vergi tahsilatı ayrı bir durum. Sürekli bir kesinti ile karşılaştığım banka, bir de bana yasal açıklama yapıyor. Yasa...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.654 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.275 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.739 
Kredi Kartı 26.137 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 673 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 590 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar