to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Para Olmasına Rağmen Borç Kapanmıyor Ve Sürekli Eksi Bakiyeye Düşüyor
Bir ticari ve bir bireysel hesabım bulunmakta fakat uygulamaya girdiğimde birden fazla hesap görünüyor. Kredi kartımı düzenli olarak ödememe rağmen hesabım eksi bakiyeye geçti ve hiçbir şekilde kapatamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım, hesabınızda para var, kurtaran hesap son ödeme gününde parayı çeker dedi. Ancak hesapta para olmasına rağmen borç kapanmadı, faiz işledi. Ödeme yapıp kapatmak istiyorum fakat ödeme seçeneği yok, sürekli eksi bakiyeye düşüyor. Her türlü şikayetçi olacağım, Tüketici Hakları ve avukatım aracılığıyla.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler gayet güzel ilgililerdi
