Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebi

Denizbank Platinum kredi kartıma 08.08.2025 tarihinde haksız yere yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında hiç harcama yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşüp itiraz dilekçesi oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Kart aidatının iadesini ve kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.