Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
İbrahim
19 Ağustos 2025 23:42
272

14.08.2024 tarihinde, 555660 ile başlayan ve 5917 ile biten DenizBank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." Ayrıca, 4822 sayılı Kanun'la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, bu sözleşme şartı haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir.

Bu kesinti mobil uygulama üzerinden yapılmıştır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

20 Ağustos 2025 06:44 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 13:06
588

profile
28 Mayıs 2024 17:21
132

profile
19 Haziran 2025 10:58
240
yillik-kart-ucreti-iptali-ve-iadesi-talebim-hakkinda-1.jpg

profile
13 Şubat 2025 20:23
82

profile
13 Mayıs 2024 14:31
164
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri