to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 3334 ile biten Bonus Business Ticari kredi kartımdan, 22.11.2025 tarihinde 'üyelik ücreti' adı altında 1.049,50 TL tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu da açıktır.
Tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve kartı yalnızca standart alışverişler için kullanmama rağmen, diğer bankalarda yaşamadığım bu yıllık üyelik ücreti uygulamasına maruz kalmam beni fazlasıyla mağdur etmiştir.
Bu nedenle, 22.11.2025 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.049,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin ve buna bağlı olarak tahsil edildiyse BSMV tutarının da iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait sonu 9859 ile biten Bonus Business kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın ipt...
Sonu 1890 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve ta...
Denizbank’a ait, sonu 3838 ile biten Bonus Business kredi kartıma, 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilme...
Denizbank mobil uygulamasında Bonus Business kart başvurusu yaptığımda, 5000 TL tek seferde harcama yaparsam 2500 TL iade kampanyası önüme çıktı. Kart başvurumu tamamladım, kartım geldi ve kampanya tarihleri içinde 5000 TL'lik harcamayı gerçekleştirdim. Ancak 2500 TL iade yüklenmedi. Talep açtık, ge...
Yorumlar