Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34064539

Haksız Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mesut
Denizbank
27 Ekim 2025 15:06
163

10.10.2025 tarihinde Denizbank Trabzonspor Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9463) ekstresine 1046 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Kasım 2024’ten beri kullanıyorum ve daha önce de benzer bir aidat kesintisi olmuş, o zaman ücret iade edilmişti. Şu anda kartım herhangi bir otomatik ödeme veya kampanyaya dahil değildir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım. Haksız yere alınan bu aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
28 Ekim 2025 10:51 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esrem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Yıllık Kart Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Esrem
Denizbank
27 Eylül 2025 23:31
167

Denizbank Platinum kredi kartıma, Eylül 2025 döneminde 1124 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Trabzon Ortahisar şubesine bağlı olarak kullandığım ve son dört hanesi 0792 olan kartım halen aktif durumdadır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme sağlayamadım, ç...

denizbanktan-yillik-kart-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi

profile
Emine
Denizbank
09 Ekim 2025 21:51
306

03.10.2025 tarihinde, yaklaşık 6 aydır hiç kullanmadığım Denizbank Platinum kredi kartımdan 1124,10₺ kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9223’tür. Herhangi bir taahhüdüm veya otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum. Bu haksız kart...

Yıllık Üyelik Ücreti İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Mehmet
Denizbank
11 Ekim 2025 14:27
161

10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın ekstresine 1.521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5342’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama v...

5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Yıllık Müşteriye Her Yıl Alınan Kart Aidatından Şikayetçiyim

profile
Sultan
Denizbank
29 Eylül 2025 00:11
196

Denizbank Platinum mastercard kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 1.046₺ yıllık aidat kesi...

10-yillik-musteriye-her-yil-alinan-kart-aidatindan-sikayetciyim-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Denizbank Otomatik Ödeme Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank kampanya Denizbank Otomatik Ödeme platinum Denizbank Otomatik Ödeme kullanma Denizbank kullanma Denizbank kart aidatı Denizbank platinum Denizbank ekstre Denizbank iade
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri